由於職責不同,護士比醫生花在病人身上的時間更多。羅賓遜說,醫生是分時段工作的:他們早上查房,下午進行手術,或進行 7 分鐘的諮詢。另一方面,護理師通常實行 12 小時輪班制,這使她們能夠承擔或大或小的輪班。 「我們每時每刻都與病人在一起,」他說。美國護士協會主席詹妮弗·門奇克·肯尼迪也以同樣的方式闡述了這一點。 「在這種環境下,我們在身體和情感上比任何人都更接近患者,」肯尼迪說。 「我們凌晨 2 點就在那裡,我們在他們的恐懼、痛苦和不確定之中,而不僅僅是終點。」紐約貝爾維尤醫院的初級保健專家丹尼爾·阿弗里博士說,事實上,醫生與病人相處的時間比護士少。他們花錢的方式不同——往往是無形的。他們將文件添加到患者病歷中、致電顧問、追蹤 CT 結果並與保險公司爭論。而且,他們越來越多地在閒暇時檢查患者入口網站,因為患者現在可以在發布結果後立即看到結果,而 Ofri 不希望任何人獨自面對可怕的結果。 「當我的病人結束就診並離開房間時,我並沒有結束他們的工作,」阿夫里說。 “我不知道患者是否意識到他們的醫生在幕後做了多少工作。”

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