Bancolombia 在災難性中斷後恢復了服務，但用戶投訴仍在繼續，今天，2026 年 2 月 24 日 – Publimetro Columbia

新的一天的技術失敗再次將人們置於談話的中心。 哥倫比亞銀行此前，該設施報告稱正在「修改其係統」以全面恢復其服務。儘管該銀行證實正在努力使流程正常化，但隨之而來的是崩潰的洪流 用戶投訴 誰報告了幾個小時內的多次騷擾。

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第一則訊息於 2026 年 2 月 23 日晚上 7:20 左右發布。在那份聲明中， 哥倫比亞銀行 他解釋說，他的首要任務是恢復服務，為了實現這一目標，他正在進行技術調整。不過，他證實，在這項工作的實施過程中，… 數位和實體通路 將不可用。

儘管宣布部分恢復服務，哥倫比亞銀行用戶仍報告問題

從晚上 7:30 開始，客戶開始報告電量較低。 行動應用， 這 虛擬分行，以及辦公室等面對面服務點的困難。由於缺乏預計服務恢復正常的時間，增加了不確定性，特別是對於需要緊急轉帳、付款或搬遷的人。

隨著時間的流逝，社群媒體上的不適感不斷加劇。許多用戶報告稱，他們無法存取自己的帳戶或執行基本操作，而其他用戶則指出，騷擾也影響了銀行卡支付和餘額查詢。為銀行命名已成為一種趨勢，同時也有人抱怨缺乏有關緊急情況的更詳細資訊。

晚上9時52分，該單位發布新消息已介入調查 恢復部分服務。他在聲明中表示客戶可以使用他們的服務 金融卡和信用卡還有性能 從 ATM 提款。此外，他感謝用戶的耐心等待，並強調他將繼續努力盡快提供一切。

然而，對於許多客戶來說，情況遠未解決。在最後一次聲明之後，一夜之間沒有新的官方更新，與失敗的真實規模相比，增加了不確定性。一些用戶表示，儘管宣布了這一消息，但他們仍然面臨訪問平台或完成交易的問題。

這種情況重新引發了有關穩定的爭論 數位銀行服務 以及應對美國最大金融實體之一大規模破產的能力。在越來越多的人依賴虛擬管道進行日常財務的背景下，此類中斷會對企業、自由工作者和企業產生直接影響。

然而， 哥倫比亞銀行 它沒有解釋騷擾的具體原因或影響的整體程度。它還沒有具體說明這是預定的更新、意外的技術故障還是外部事件。

同時， 用戶投訴 它們繼續在社交媒體上傳播，因為客戶在此類情況下要求更高的透明度和及時的溝通。就其本身而言，該實體強調，其首要任務是確保政權穩定並在盡可能短的時間內恢復正常生活。