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在信息時代,多任務處理通常是作為榮譽偶像而佩戴的。但是,根據Suekong Lou的一項新研究,Suekong Lou是Warbani Massi -School的信息安全與數字取證副教授,多任務也可能會對我們隱藏的威脅造成盲目性化,從而增加了我們成為網絡犯罪受害者的機會。

發表在 歐洲信息系統雜誌LUS教科書專注於網絡釣魚 – 旨在竊取會計數據,個人信息或金錢的繁榮電子郵件。

盧說:“現有的大多數研究表明,當Fisch電子郵件到來時,人們正安靜地坐著集中精力。” “實際上,我們經常在消息,會議和文件之間進行多衝浪 – 截距。這種分裂的注意力使我們更加脆弱。”

根據福布斯的說法,罪犯大約發送 每天34億個網絡釣魚電子郵件IBM領域發現,與網絡釣魚相關的違規行為現在幾乎值得企業。 事件500萬美元場地

認知負載和網絡釣魚

該研究使用了兩個實驗,近1000名參與者檢查了記憶負荷如何影響網絡釣魚的檢測。當參與者不得不結合複雜的記憶任務時,其準確性急劇下降。

根據研究:

  • 高內存負載減少了檢測:當要求人們處理複雜的內存任務時,他們更有可能錯過網絡釣魚電子信件的預防跡象
  • 分開的注意力削弱了判斷:在幾個任務之間分享重點的參與者盡力將法律信息與欺詐分開
  • 緊張的任務提高了準確性:當精神負擔更容易時,參與者捕獲釣魚的嘗試更加一致

“這表明認知負荷是關鍵因素,”盧在瓦爾巴尼大眾 – 學院的信息安全和數字取證部教授。 “當您的大腦已經很忙時,您更有可能在電子郵件中跳過危險信號。”

嬉皮士和信號

該研究還檢查了提醒是否可以幫助人們保持警惕。一個簡短的警告,例如“謹慎,可能會通過釣魚來嘗試進行一些信息”,改進了檢測,尤其是對於承諾獲得獎勵的電子信件。

作者發現:

  • 提醒將重新關注:有一個相當簡單的線索來彌補多任務處理的一些負面後果
  • 薪酬風格的欺詐需要額外謹慎:帶有收到框架的電子信件,提供獎品或福利,除非參與者讓我小心一點,否則更容易跌倒
  • 威脅性消息引起了密切關注:損失的電子郵件,警告罰款或阻止帳戶,即使沒有提示也引起了極大的警惕

盧說:“這些結論表明,培訓和警告應意識到環境。” “我們需要干預措施,當時人們分心,最小的人會發現危險。”

智能保護

財務利率強調研究為什麼重要。根據IBM的說法,與網絡釣魚有關的數據的平均違規成本為488萬美元,回憶說,即使在分散注意力時也可以單擊一鍵,也可能非常昂貴。

為了降低這種風險,研究表明了幾種實際策略:

  • 在實際條件下培訓:網絡安全培訓應包括模仿員工在日常工作中面臨的注意力的場景
  • 在直接時間內構建警報:POP- UPS或誇大安全性可以幫助用戶在單擊之前暫停和修訂
  • 認識到情感操縱:教人,因為騙子使用緊迫或薪酬的承諾,使他們成為受害者的可能性降低了

盧說:“我們的研究強調,人們是最後的保護。” “技術可以過濾許多威脅,但是攻擊者知道人們是一個薄弱的聯繫。了解注意力和記憶的工作方式,我們可以創建更多的智能係統來保護用戶,即使他們不是完全集中的。”

更多信息:
Xuecong Lu等人,多任務環境中網絡釣魚的檢測:工作記憶加載的影響,目標的激活和框架對檢測性能的信號, 歐洲信息系統雜誌 (2025)。 doi:10.1080/0960085x.2025.2548543

由阿爾巴尼大學提供


引用:多任務增加了網絡釣魚的風險,這項研究已被發現(2025年,9月26日)。 2025年9月26日與https://techxplore.com/news/2025-09-multitasking-phishing.html接收

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