針對行動電信商的一個常見抱怨是,他們推出了僅限於新用戶的有吸引力的新計劃和其他優惠,讓現有客戶感到被排除在外。

Verizon 希望透過將推出新的以交換器為中心的計劃與針對現有客戶的忠誠度計劃相結合來避免這種情況。兩者都由奧斯汀大王的廣告活動進行宣傳…

Verizon 表示,簡單性是新措施的關鍵目標。

該公司透過重新定義忠誠度並取消啟動和續訂費用,將現有客戶和新客戶放在第一位。作為以客戶為中心的重啟計劃的一部分,Verizon 還推出了 Verizon Simplicity,這是業界最簡單且最具成本效益的計劃。 Simplicity 中沒有網路層;每個人都將獲得 Verizon 最好的 5G 網路。

威瑞森忠誠度

對於 Verizon 的忠誠度計劃來說,3% 的獎勵是個大新聞。

Hello Verizon Dollars:這是同類計劃中的首創,只要成為客戶,每月即可獎勵 3% 的 Verizon Dollars。從 7 月開始,Verizon Dollars 可兌換設備、配件,或每 Verizon Dollar 最多可兌換絲芙蘭、希爾頓、萬豪、星巴克等領先品牌的 5 倍。 「客戶每個月都會用他們的忠誠度來回報我們。Verizon Dollars 讓我們能夠按照他們的條件回報他們,」Villanueva 說。 “不僅僅是某些計劃的某些客戶,而是每個人。客戶每個月都能賺取美元,只是因為與我​​們在一起,我們讓他們選擇如何花錢。”

此外,該公司還免收啟動費和升級費,並提供免費參加每週抽獎的機會。

威瑞森簡單

Verizon 的新 Simplicity 計畫旨在鼓勵競爭對手營運商的客戶進行轉換。

這是一項價格為 45 美元的革命性產品,對於轉用 Verizon 的行動客戶,每條線的初始促銷優惠為 30 美元(…) 簡單性超越了分層網絡混亂和復雜的電話補貼,使選擇行動服務變得簡單。以實惠的價格為所有人提供最佳網絡,包括無限 5G 超寬頻數據、10GB 優質行動熱點、加拿大和墨西哥漫遊以及標準衛星簡訊。還可以添加家庭互聯網,每月 35 美元起。

簡單性標籤是否合理可能取決於您的觀點:客戶可以使用許多潛在的附加套餐,包括視訊串流服務和旅遊通行證的升級。

威瑞森一號

該公司還推出了一項結合家庭和行動服務的計劃。

這是一項結合行動和家庭的最佳化計劃,專為首次使用 Verizon 的客戶而設計。該計劃的設計考慮到了經濟性和簡單性,並採用 Verizon 最好、最快的 5G 網路和屢獲殊榮的 100% 光纖網絡,是連接服務的最簡單方式。憑藉一種真正結合的行動和家庭套餐、一種價格和一張帳單,它為客戶提供了最實惠的互聯體驗。一份透明的每月帳單只需 70 美元(包括稅費)。

您可以觀看下面的《奧斯汀大賤諜》廣告。

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