最近，我們看到了一個安全事件，其中可能包括您的PLX帳戶信息。我們認為，這次事故的實際影響是有限的。但是，需要該程序以確保您的帳戶保持安全。
發生了什麼
第三個未經授權的第三方已從我們的一個數據庫中獲得了有限的客戶數據子。儘管我們迅速發生了事故，但訪問了電子郵件，用戶名和零售商的信息安全包括。
根據最佳實踐，任何帳戶密碼都可以安全地提出，這意味著第三方無法閱讀它。謹慎行事，我們立即建議您通過訪問來重設密碼 https://plex.tv/reset。請確保我們不會在服務器上存儲信用卡數據，因此此事故中沒有被黑客入侵。
我們該怎麼辦
我們已經涵蓋了第三方進入該系統的方式，我們會接受其他評論，以確保所有系統的僵硬以防止未來的攻擊。
你該怎麼辦？
我們要求您立即通過訪問來重設PLEX帳戶密碼 https://plex.tv/reset。執行此操作時，有一個選擇框“更改密碼後要從連接的設備中註冊”，我們建議您啟用您。為了安全起見，這將簽署所有設備（包括任何PLEX模式服務器），然後您需要使用新密碼登錄。我們了解到這意味著為您提供更多工作，但它將為您的帳戶提供額外的安全性。
您可以採取其他安全措施
我們提醒你 PLX中沒有人會通過電子郵件與您溝通以訂購密碼或信用卡號。有關更多帳戶保護，我們還建議啟用 雙重因素身份驗證 在您的PLEX帳戶上，如果您還沒有這樣做。
最後，對於可能導致這種情況的任何不便，我們深表歉意。我們為我們的安全系統感到自豪，這幫助我們迅速發現了這一事件，我們希望向您保證，我們正在迅速努力，以防止可能發生的事故。
有關如何重置密碼的步驟 – 步驟指南，請訪問：https://support.plex.tv/articles/account-requires-password-reset
謝謝你，
PLEX團隊
