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未公開的 TikTok 裙子廣告,禁止對未成年人進行分析

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歐盟法律限制針對兒童的 TikTok 廣告

從美國/阿拉米出貨

歐盟最近發布了嚴格的法律,禁止社群媒體平台向兒童投放個人化廣告。但 TikTok 的研究揭示了一個巨大漏洞:青少年仍然受到偽裝成日常貼文的高度針對性的商業內容的轟炸。

歐盟數位服務法 (DSA) 明確禁止為廣告目的對未成年人進行分析。然而,該法案對「廣告」的定義很狹隘,僅涵蓋透過平台自己的廣告系統直接購買的「正式」廣告。它在很大程度上忽略了影響者行銷和未公開的宣傳影片。

為了了解這種情況在實踐中是如何發生的,斯洛伐克肯佩倫智慧技術研究所的 Sara Solarova 和她的同事在 TikTok 上部署了自動 Sock Puppet 帳戶,模仿 16 至 17 歲和 20 至 21 歲的青少年。這些機器人被分配了特定的興趣,例如美容、健身或遊戲,並被編程為在 10 天內每天滾動瀏覽 TikTok For You 演算法來源一小時。

「作為一個社會,我們了解社群媒體的唯一方法就是研究它的行為,而這正是我們正在做的事情,」索爾扎羅娃說。

在此期間,機器人總共觀看了 7,095 個視頻,其中 19% 包含某種廣告。在這些宣傳影片中,約 56% 是未公開的廣告,創作者和品牌在其中不使用平台要求的公開標籤來宣傳產品。

在該平台上購買的官方廣告向二級帳戶展示的數量有限,在某些情況下甚至不存在,並且沒有顯示個性化定位的證據。但模擬青少年遇到的絕大多數商業內容都屬於未公開的類別。

這些隱藏的廣告是根據青少年的興趣精心訂製的。例如,當一個模擬的 16 歲女孩表達對美的興趣時,自動發送給她的未公開廣告中有 92.1% 明顯符合這種興趣。

總體而言,研究人員發現,這種對未成年人的秘密分析比官方成人廣告所允許的定位水平強五到八倍,這是透過廣告符合用戶興趣的頻率與普通用戶出現的頻率之間的差距來衡量的。這一點很重要,因為未解決的廣告佔未成年人觀看的廣告的絕大多數:他們遇到的廣告中有 84% 未解決,而成年人的比例為 49%。

索利亞羅娃表示:「從形式上來說,TikTok 遵守法律,因為它不會向未成年人投放官方廣告。」「TikTok 在這方面已經盡力了。但是…披露的廣告僅佔該應用程式上全部商業內容的一小部分。」TikTok 拒絕對此事發表評論。

荷蘭烏得勒支大學的 Catalina Goanta 表示:“這些未公開的廣告代表了一種新的定向廣告形式:透過利用消費者偏好來確定他們看到的內容類型,平台可以無縫地提供更多商業內容。”

Goanta 認為,責任應該由更廣泛的機構(包括監管機構)共同分擔。 「監管機構傳統上對影響者行銷的理解非常狹隘。未揭露的廣告會傷害消費者,」她說。索爾哈羅娃也同意這一觀點:“我們需要擴大廣告的定義。”

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