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在過去的十年中，許多 IT 部門的策略很簡單：將所有內容遷移到雲端以節省成本。這項承諾實現得更快，停機時間更少，維護成本更低，但隨著 2026 年的臨近，對於一些團隊來說，現實看起來有點不同。 Parallels 剛發布了一份關於 2026 年雲端運算狀況的研究報告。研究結果描繪了這樣一幅圖景：隨著團隊開始意識到雲端運算正在導致他們被供應商鎖定，該行業正在不惜一切代價踩下「雲端」煞車。
關於 Apple@Work： Bradley Chambers 於 2009 年至 2021 年負責管理企業 IT 網路。憑藉其部署和管理防火牆、交換器、行動裝置管理、企業級 Wi-Fi、數千台 Mac 和數千台 iPad 的經驗，Bradley 將分享 Apple IT 經理如何部署 Apple 裝置、建立支援它們的網路、培訓用戶、來自 IT 管理戰壕的故事，以及 Apple 為 IT 部門改進其產品的方法。
擔心供應商鎖定
報告中最引人注目的數字是 94% 的組織擔心供應商鎖定。這些統計數據證實了我從 IT 團隊聽到的大部分資訊。 SaaS 效果很好，但所有工具的授權不斷增加已經增加了許多成本，以至於團隊開始質疑投資報酬率。我知道，當我開始為工作中使用的工具續訂許可證時，我發現自己處於同樣的境地。原來的三位數購買現在變成了四位數購買。
近一半的受訪者表示他們“非常擔心”，並指出不確定的產品路線圖和對未來支援的擔憂是關鍵因素。這告訴我們，盲目信任某一平台提供者的時代已經結束。資訊長現在正在優先考慮架構，以便在定價或功能出現問題時為他們提供退出策略。人工智慧時代顯然對此無濟於事。
人工智慧：從炒作到幫助的轉變
2025年，每個人都在試圖制定自己的「人工智慧策略」。 2026 年，塵埃落定，研究顯示組織不再對人工智慧本身感興趣。他們希望它能減少苦差事。以下是受訪者的說法：
- 47% 優先考慮人工智慧來檢測問題
- 41% 的人希望應用程式自動更新
- 39% 的受訪者希望降低管理成本
值得注意的是，只有 29% 的受訪者願意為這些功能支付額外費用。這是向供應商發出的明確訊號：不要使用聊天機器人，也不要收取額外費用。創建實際上可以節省團隊時間的自動化，否則他們不會購買它。在很多地方，我在我的工具中看到人工智慧可以幫助我開出更少的支援票，但這並沒有真正節省我的成本，而是節省了我的供應商。未來24個月這裡會發生什麼事？我很有興趣去看看。
VDI 疲勞是真實存在的
對於 Mac 管理員來說，VDI 可能是向 macOS 用戶交付 Windows 應用程式時不可避免的禍害，但營運成本卻成為負擔。研究發現，85% 的組織每週花費 1 到 10 個小時來管理其 VDI 環境。員工時間的這種「隱性成本」是變革背後的驅動力。三分之二的組織正在積極尋找新的 VDI 或 DaaS 解決方案，超過一半的組織計劃在未來六個月內進行遷移。
總結一下：混合動力是新標準
也許最大的變化是放棄基於雲端的策略。近一半的受訪者 (49%) 正在積極考慮或計劃返回本地或混合模式。驅動因素正是您所期望的：成本波動和數據主權。
當你將安全漏洞（近一半的受訪者在過去一年中遇到安全漏洞）與雲端運算成本的上升結合起來時，鐘擺就會回到平衡的方法。 IT 團隊並沒有放棄雲，但他們肯定對雲端中的內容變得更加挑剔。混合無疑是未來，並提供中長期的靈活性，因為 SaaS 工具由於能夠安裝人工智慧功能而價格將會上漲。
下載整個調查以了解更多資訊。
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