您的手機是否看起來功能不如以前?這可能是由於enchitification

赫克托·雷塔馬爾/法新社,蓋蒂圖片社

實體化
科里·多克托羅(MCD 書籍)

“Enshitification”是罕見的新詞之一,它如此準確地描述了一個流行但未命名的概念,以至於它似乎一直存在,就像之前的“shrinkflation”或“greenwashing”一樣。

我們都痛苦地熟悉網站或應用程序如何隨著時間的推移而變得越來越糟,因為它們的所有者從用戶身上榨取利潤。這種現象隨處可見,從 Instagram 放棄按時間順序排列的朋友照片,轉而採用算法編譯的有影響力的廢話,到蘋果不鼓勵簡單維修並強迫你購買新手機。

Cory Doctorow 在 2022 年創造了這個術語,並在他的最新書中對其進行了擴展: Enshittification:為什麼一切突然變得更糟以及該怎麼辦這也是一個行動號召。

enchitification方案是安裝像Facebook這樣的平台並提供良好的服務。它有用且有趣,人們蜂擁而至。然後公司會等到我們不再依賴它時——我們的朋友、當地團體、游泳俱樂部和學校都在那裡——而離開實在是太麻煩了。

至此,用戶基數如此之大,廣告商也被擋在了外面。就在那時,公司開始優先考慮利潤,使用戶的服務變得更糟:更多的廣告,更多的算法。最後,他正在擠壓他的廣告商。現在這個平台很糟糕,有毒,除了股東之外,對任何人都不起作用,而且不可能離開它。根據多克托羅的說法,我們被困在腐爛的屍體中。

幾年前,市場會殺死一家糟糕的公司。如果一家咖啡館開始提供劣質咖啡,我們就會再買一杯咖啡。但現在科技公司正在創造如此有利可圖的壟斷,以至於它們擁有大量資源來維持它們:它們收購競爭對手只是為了關閉它們,遊說政客放鬆監管並為獨家交易付費。 (你知道谷歌每年向蘋果支付 200 億美元,以成為蘋果 Safari 瀏覽器中的默認搜索引擎嗎?)

實體化 暴露了該行業的公開秘密,例如據稱收集大量個人數據的公司,他們知道他們在發薪日收取更高的費用,因為我們不太可能挑剔。或者那些使用算法來抑制零工經濟中的工資或創建擊鍵監控系統的人,如果我們停止打字,就會向經理髮出警報。

這些令人不愉快的段落對於讀者來說不會陌生,但如果大量食用,就會在口中留下不好的味道。它們甚至會讓精明的人因為自己被誤導的方式而咒罵自己。

是的,訣竅在於公司只是做他們設計的事情:賺取盡可能多的利潤。但計算機、算法和互聯網使得使用日益複雜的方法成為可能,而這在十年前是不可能的,而且情況已經失控。

多克托羅警告說,本應保護我們的監管機構往往比他們控制的公司更弱。但他也堅信它們是解決方案。

在喬·拜登總統的領導下,歐盟和美國取得了積極的進展,儘管仍有許多工作要做,而且科技公司可能會想出比阻止更快的方法來摧毀我們。我們可以對政客提出更多要求,而在強有力的監管機構支持下精心設計的立法也能產生一些效果。

然而,沒有解決的是抵制的力量以及科技公司比我們更需要他們這一事實。放棄社交媒體、在本地購物並使用道德搜索引擎是完全有可能的。這樣做的人越多,其他人就越有可能效仿。

當談到旅行、衣服或食物時,我們很多人都會嘗試用錢包來投票。也許現在是我們更多人在網絡世界中做同樣事情的時候了。

主題:

來源連結