Rackspace 客戶面臨電子郵件託管價格的“毀滅性”上漲

據一位自 1999 年以來一直使用 Rackspace 作為電子郵件提供商的合作夥伴稱，Rackspace 的電子郵件託管服務新定價是“毀滅性的”。

最近幾週，Rackspace 更新了其電子郵件託管定價。現在，其標準套餐為每個郵箱每月 10 美元。企業還可以為 Rackspace Email Plus 附加組件支付每個郵箱每月 2 美元的額外費用（用於“文件存儲、移動同步、Office 兼容應用程序和消息傳遞”），以及為歸檔附加組件支付每個郵箱每月 6 美元的附加費用（用於無限存儲）。

據互聯網檔案館的 Wayback Machine 稱，2025 年 11 月，Rackspace 的標準套餐每月每個郵箱收取 3 美元，Email Plus 附加服務每月每個郵箱額外收費 1 美元，Archive 附加服務每月每個郵箱額外收費 3 美元。

Rackspace 的經銷商合作夥伴對新的定價影響尤其直言不諱。

在周四的一篇博客文章中，網絡託管提供商和經銷商 Rackspace Laughing Squid 表示，Rackspace“在僅提前一個半月的時間就將我們的電子郵件價格提高了 706%，這是一個天文數字”。

Laughing Squid 創始人 Scott Bell 告訴 Ars Technica，他週三通過電子郵件收到了這一“毀滅性”消息。他說，Rackspace 上次提高 Laughing Squid 電子郵件價格是在 2019 年，當時價格上漲了 55%。

貝爾告訴 Ars：“考慮到電子郵件現在是我們最大的開支，而且我們只收到一個半月的通知，價格上漲對賺錢能力產生了巨大影響。”

網上有報導稱，Rackspace 合作夥伴報告電子郵件價格上漲了 110% 至近 500%。報告表明，每個郵箱新的更高價格優惠不包括批量價格折扣。貝爾指出，Laughing Squid 的報價不包括該公司之前獲得的折扣。