就業市場可能是一個殘酷的地方。您可能申請了數百份工作，但沒有收到任何人的回复。工作場所可能會讓申請人經歷一個涉及多次面試的複雜過程，在沒有任何解釋的情況下給他們一個幽靈。因此，當 Liem Nguyen 在 2015 年向 Valve 發送簡歷時，他並沒有屏住呼吸。
當時，阮剛高中畢業。他家裡的生活條件很艱苦，一直在絞盡腦汁想辦法賺錢。他知道自己想玩遊戲，並且認為努力讓自己的名字出名並沒有什麼壞處。他嘗試了所有能找到的招聘人員，但都沒有效果。另一方面，Valve 是世界上最受歡迎的 PC 旗艦產品和最受歡迎的遊戲的幕後黑手。阮沒想到會聽到什麼。
他這樣做了。 Valve 發出了一封拒絕信，這並不奇怪。然而，Nguyen 沒有預料到的是，Valve 的真人會花時間寫下回复。 Nguyen 最近在社交媒體上分享了他收到的電子郵件的照片；西雅圖公司的一名員工解釋了拒絕的原因。不僅如此，Valve 人士還向 Nguyen 提供了一些建議。這是一封電子郵件，經 Polygon 驗證是真實的，並鏈接到 2015 年在 Valve 工作的一名員工。
對於 Valve 的粉絲來說，這封信中的大部分內容可能不會讓人感到驚訝。 Valve 比谷歌和亞馬遜等公司賺的錢更多，每位員工的收入接近 5000 萬美元。這樣的公司不會僱傭新手，也不會擁有很多初級職位。然而，除了服務和遊戲之外，Valve 還因其臭名昭著的工作場所而聞名。有一個看似扁平的層次結構，從技術上講，員工沒有經理或分配的項目。與其他科技公司一樣，Valve 沒有關於先例的授權 – 門戶網站例如，它最初是一個學生項目。 Valve 最成功的兩款遊戲都是從遊戲模組開始的。有了這樣的記錄，該公司打算傾聽青少年的意見。
儘管 Valve 拒絕了該應用程序，但由於其樂觀的基調，這一回應在社交媒體上瘋傳。在其中，Valve 承認正在尋找經驗豐富的人才。但在 Valve 看來，才華並不是由頭銜或稱號來體現的。
“相反，我們相信奉獻精神、經驗和以客戶為中心是優秀的人才……這些東西是無形的，學校裡沒有教授，它們將典型的候選人與特殊的候選人區分開來，”一名 Valve 員工寫道。
“基本上，我們的建議是追隨你的熱情，花時間完善你的手藝，”反駁繼續說道。 “最重要的是開始創作遊戲，無論是在紙上還是在電腦上。關鍵是‘做’和‘創造’。”
一晃十年過去了，阮將這句話牢記在心。他在一家自籌資金的獨立工作室工作，目前正在開發一款新的生物主題遊戲。他回顧這封拒絕電子郵件，既自豪又有些羞愧。他無法真正理解十年前答案的意義。對於阮來說，這只是許多人中的又一次拒絕。
然而現在，他感謝 Valve 繼續製作遊戲的決定。
