雅加達（安塔拉）- PT Pertamina Patra Nyaga 透過零售改造計劃改善印尼 1,802 個公共加油站 (SPBU) 的服務和舒適度。
Pertamina Patra Nyaga 公司秘書 Robert MV Dumatubun 週四在雅加達發表的聲明中表示，該計劃是公司的一項戰略舉措，旨在在便利設施、舒適度和服務標準方面提供最佳的客戶體驗。
「到目前為止，我們已經對分佈在不同營運區域的 1,802 個加油站進行了零售改造，」他說。
Roberta詳細介紹，分佈包括北蘇門答臘島211個加油站、南蘇門答臘島194個加油站、西爪哇558個加油站、中爪哇208個加油站、東爪哇、峇裡島和努沙登加拉295個加油站、118個加油站、卡斯曼118個加油站、16個加油站。蘇拉威西島、巴布亞和馬魯古有 53 個加油站。
這項零售改造計畫包括多項改進，從更新加油站的外觀、提供更現代化、更清潔的加油區，到改善等候區、廁所清潔、照明和支付數位化服務等輔助設施。
此外，提高營運商服務水平，確保更友善、更專業的客戶體驗也是重點。
羅伯茨還表示，該加油站的改造是該公司努力為社區提供不僅可靠且方便的能源服務的一部分。
「這項零售改造計畫具體體現了我們致力於提高 Pertamina 加油站服務品質的承諾。我們希望確保每位顧客都能獲得最佳體驗，從便捷的交通、舒適的設施到優質的服務，」他說。
透過這項舉措，Pertamina Patra Nyaga 希望繼續增強公眾信心，同時以越來越好的服務標準支持國家能源流動。
Robarth表示，未來該計畫將在不同地區分階段持續進行，以確保所有Pertamina加油站滿足公眾作為Pertamina加油站忠實客戶的期望。
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記者：凱利克·迪萬托
編輯：費薩爾·尤尼托
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