家庭活動的增加導致顧客日常使用電器的增加
雅加達(安塔拉)- PT PLN (Persero) 表示,一些客戶的電費增加可能受到多種因素的影響,例如天氣狀況、氣溫上升和家庭活動增加導致的用電模式變化。
PT PLN (Persero) 企業傳播和 TJSL 執行副總裁 Gregorius Eddy Tranto 週二在雅加達與 Antara 聯繫時表示:“家庭活動的增加增加了客戶日常使用電器的次數。”
格雷格表示,民眾可以獨立監控代幣購買和電費支付歷史。他說,可以透過 PLN 行動應用程式獨立監控用電模式,以更有效地追蹤和監管它們。
要透過 PLN Mobile 檢查使用歷史記錄,人們可以打開 PLN Mobile 應用程序,然後選擇主頁上的「代幣和付款」選單。
接下來,點擊“新增客戶 ID”按鈕(如果尚未註冊);輸入客戶 ID;然後為後付費客戶選擇“使用歷史記錄”,為預付費客戶選擇“令牌購買歷史記錄”。
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此外,PLN也繼續敦促客戶安全且明智地用電,包括定期檢查家中的電力裝置並拔掉不使用的電子設備,以控制能源消耗。
此聲明是針對社交媒體上流傳的大量有關電費上漲投訴的資訊做出的回應。
社群媒體上的一些用戶
同時,其他一些 X 用戶感覺他們的電費穩定,沒有出現峰值。
對於電價上漲的指控,PLN強調,能源和礦產資源部設定的電價並沒有上漲。 2026年4月至6月期間,電價穩定,與上期持平。
「PLN 確認電價不會上漲,」格雷格說。
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記者:普圖·英達·薩維特里
編輯:還有薩利姆
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