孟買:隨著整個印度的消費者願望的增加,尤其是在半城市和城市中心,對快速,可靠和簡單信貸的需求繼續增加。電視集團的子公司印度家庭信貸印度(HCIN)正在努力滿足這一需求。通過將其快速,可靠,安全和紙張的付款流程與技術資格的銷售點系統完美整合,HCIN正在立即訪問和理想的產品,並在最後一英里內真正培訓客戶。
根據對印度的研究,這項研究“印度如何借給2024年”,智能手機和設備的貸款從2020年的1%增加到2024年的37%,強調了消費者對息息序的需求不斷增長,並且需要負擔得起的PDS基於PDS的信用解決方案。
解決印度市場脈搏:速度和對POS的信心
認識到影響客戶在持久競爭激烈的印度消費市場中選擇的相互作用的關鍵作用,印度信貸歸功於印度的策略性增強其支出能力。
這樣可以確保客戶在購買時獲得快速訪問信貸,並通過完全的紙質註冊過程。人類創造力與技術資源的完美整合最小化了等待時間並消除摩擦,直接滿足了解技術和有意識時間的消費者的進化需求。
國內信用印度對快速簡便的支出過程的承諾不僅僅是效率;這是關於在基本層面實現夢想。在每個第二個帳戶和信心至關重要的市場中,直接向POS提供中間融資的能力是遊戲的變化。這完全符合消費者上升的願望以及該公司在印度城市和半城市中提高金融包容性的使命。
除了發現:以客戶為中心的整體方法
儘管速度是一個顯著的差異,但家庭信用印度的價值主張遍及整個客戶的旅程,促進信任和信心:
•快速簡便的批准流程:貸款得到迅速批准,確保客戶在購買時獲得縫紉信貸的訪問權限,最大程度地減少等待時間並允許快速購買決策。 HIB 2024報告還發現,有43%的下層中產階級借款人喜歡EMI卡的可靠性和更快的支出,從而驗證了家庭信貸在PO -LED融資工具中的重點。
•透明的利率和費用:所有貸款條款,包括利率和費用,都簡單地傳達,幫助客戶做出明智的選擇並消除隱藏成本的擔憂。
•簡化的貸款資源:貸款結構旨在簡單地理解,使信貸更容易獲得,尤其是對於初學者藉款人。
•靈活的擁有選項:提供各種付款計劃,使客戶可以選擇與其財務能力和每月預算保持一致的授權。
•通用貸款可及性:在625個城市的大約53,000個銷售點的穩健網絡上可以訪問融資方案,以確保在必要時獲得信貸。這與HIB的發現相吻合,在該發現中,可訪問性和技術資格的POS系統在培訓下層中產階級借款人(尤其是在1級和2個城市)中起著關鍵作用。
•簡化的申請流程:結束 – 端貸款旅程是順利而高效的,在合作夥伴商店中的文檔和真實時間批准最少,從而使該過程快速,方便且沒有壓力。
•購買後強大的支持:專門的客戶服務,有效的問題解決方案和受過教育的付款過程加強了客戶方法。
根據HIB 2024的報告,現在有65%的借款人更喜歡基於申請的銀行的24/7可訪問性和易用性,而29%的借款人則依靠聊天機器人響應,而26%的信託貸款在WhatsApp反射數字舒適度上提供了26%的信託貸款。 PDS貸款快速支出的集成為消費者增強了這一完美的數字旅程。
通過將高級支出技術與銷售點網絡的既定範圍相結合,印度家庭信貸不僅簡化了貸款;它正在民主化獲得信貸,並允許數百萬印第安人立即滿足其耐用的消費者需求。該公司繼續專注於加強零售合作夥伴關係並改善後過程支持系統,從而增強其對透明,可訪問和以客戶為中心的金融解決方案的願景。