總部位於丹佛的 Angi Inc. 在人工智能驅動的效率提升中裁員 350 人

總部位於丹佛的家庭服務公司 Angi Inc. 宣布，該公司已在全球範圍內裁員約 350 名員工，以重組運營並依靠人工智能來提高效率。

Angi 總部位於丹佛北河藝術區核桃街 3601 號，上個月在向美國證券交易委員會提交的一份文件中表示，預計將記錄與裁員相關的 2200 萬至 3000 萬美元的重組費用。

該公司表示，這些成本主要與遣散費、員工福利和其他相關費用有關，分攤在 2025 年第四季度至 2026 年第一季度之間，並將產生現金支出。

該公司表示，根據向 SEC 提交的文件，預計裁員和相關行動每年將帶來 70 至 8000 萬美元的運營費用和資本支出。

自 1995 年以來，Angi 已將家居專業人士與 500 多個不同類別的房主和客戶聯繫起來，從房屋維修和翻新到清潔和景觀美化。

截至週五下午，Angi 尚未根據《工人再培訓和調整通知法》提交公告，該法要求雇主在裁員前提前 60 天向僱員發出通知，但也有某些例外情況。

一些裁員影響到了當地員工。在領英上，用戶發布了有關失業同事的信息，分享了他們自己正在尋找新的機會，或者對受影響的同事表示支持和認可。

那些似乎受到影響並在 LinkedIn 上發帖的人主要是軟件工程師，還有內容和營銷總監以及客戶成功經理。

根據其記錄，截至 2024 年 12 月 31 日，該公司在全球僱用了約 2,800 名員工。

目前尚不清楚 350 名裁員中到底有多少人受到丹佛地區員工的影響，但 Angi 發言人告訴《華盛頓郵報》，該市受到的影響只占公司員工的一小部分，而且裁員發生在 1 月份的幾週內。

該發言人周五表示：“當我們努力為公司的未來定位並推進我們出色完成工作的使命時，我們在一月份進行了一系列獨特的組織和人事變動，導致全公司裁員約 350 人。”

此次裁員正值 Angi 在運營中越來越依賴人工智能之際。去年六月，該公司推出了一款新的“AI Helper”工具，旨在簡化房主與高質量服務專業人員的聯繫方式。

根據該公司的公告，房主可以用自己的語言描述他們的需求，Angi 的人工智能將這些請求細化為服務專業人員喜歡的清晰、準確的語言。

Angi 聯合創始人安吉·希克斯 (Angie Hicks) 表示：“隨著時間的推移，我們了解到，許多房主，尤其是千禧一代，由於缺乏知識而對維修感到壓力，並對項目的複雜性感到不知所措。”