雅加達（Antara） – 金融服務局（OJK）完成了與住房貸款（KPR）財務相關的85％的投訴，用於從1月至2025年7月至7月的低收入人士（MBR）的補貼房屋（FLPP）。
首席執行官對Ojk Friderica Widyasari Dewi的金融服務，教育和消費者保護行為的行為監管週一在雅加達說，社區可以將投訴發送給聯繫電話OJK 157。
他說，他的政黨已經為在發送補貼抵押貸款過程中遇到障礙的人們準備了一個特殊的聯繫人數。
他說：“為了支持住房部門的政府計劃，OJK還在Contact 157上準備了一個特殊的投訴渠道。”
弗里德里卡（Friderica）表示，從2025年1月至7月，OJK收到了62項與金融信息服務系統（SLIK）的KPR限制有關的投訴。
他說：“伴隨著和解率，佔總投訴的85％。”
他說，除了投訴外，他的政黨還通過發送KPR FLPP收到了有關Slik實施的問題。
Fiscido Widyasari Dewi說：“此外，還有與Slik相關的住房融資流動性設施的KPR有關的問題。”
7月14日，OJK通過申請消費者保護門戶（APPK）收到了268,908個服務請求，其中包括24,975個投訴。
住房和定居區（PKP）和OJK現在正在討論SLIK過程的簡化，以促進與公眾的接觸。
PKP部長Maruarar Sirait上週一（28/7）與OJK銀行執行首席執行官Dian Ediana Rae舉行了一次會議。
會議討論了SLIK政策的一致性，以支持低收入人群的補貼抵押貸款的加速。
Maruarar Sirait說：“我感謝Ojk和Banking World支持房屋的補貼計劃。我們要確保寄出KPR補貼的過程並不困難，因為Slik系統中的行政因素很明確，” Maruarar Sirait說。
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記者：uyu septiyati liman
編輯：Biqwanto Situmorang
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