西爪哇勿加泗 (ANTARA) – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) 已推出 BTN 貸款工廠，以加快信貸申請流程，特別是房屋淨值信貸 (KPR)，預計將在未來幾年內三天內完成。
今年，國家銀行打算在五天內批准所有融資請求。不過，目前完成BTN信用申請流程所需的平均時間為六天，低於先前的九天。
「我們希望更好地服務客戶。經常有人抱怨KPR申請（提交）在一個點（地點）的時間需要一個多月。因為流程尚未完成。集中 （集中化），有時我們不知道（存在問題），」BTN 總裁 Nixon LP Napitupulu 週一在西爪哇省 Bekasi 表示。
他表示，公司每年收到22萬至25萬份KPR申請，因此需要進行整合、標準化的系統改造，才能有效管理這些申請。
他表示，這種轉型對於確保業務連續性也是必要的，以刺激成長並使 BBTN 代碼銀行發行人成為主要的全球公司。
他的政黨還開發了 BTN 貸款工廠，以增加儲備並維持 服務等級協定 (SLA)，以及提升信用品質或指數 違約貸款 （不良貸款/不良信用）。
此外，該設施預計還將提高公司的營運效率，特別是在人力資源（HR）領域。
「（我們也希望營運）更加高效，人員更加集中，我們可以將其他（人力資源）轉移到 銷售量 或到其他單位。最重要的是客戶對時間有把握。 「這就是我們想要創造的（透過 BTN 貸款工廠），」尼克森說。
BTN 貸款工廠位於西爪哇省 BTN Bekasi 分行大樓，自 4 月 6 日起開始營運。
另請閱讀：BTN 推出 Ecopark Dago 和 3 個新機構以加強服務
另請閱讀：BTN準備KPR“套餐”，國內內容可獲得額外積分
另請閱讀：BTN：3 月份 KPP 分配額達到 2.17 T 印尼盾，債務人達到 3,291 人
記者：Uyu Septiyati Liman
編輯：凱利克·德萬托
版權所有 © 安塔拉 2026
未經安塔拉通訊社書面許可，嚴禁為AI本網站自動檢索內容、抓取或索引。
