在阿根廷，任何心理學學生在收到並登記之前都不能單獨採訪患者。 這是由專業執業法規定的，該法為擁有頭銜的人保留臨床護理。。這種限制保護了社會，但也給未來的心理學家帶來了挑戰：通過大量理論、監督實踐和案例分析來完成學位，但沒有與患者的直接經驗。
鑑於在法律上不可能在未經註冊的情況下治療真實的患者，阿根廷經濟大學的心理學學位（等待）整合了臨床機器人，可讓您練習訪談、診斷和治療技術。
“雖然我們總是有許多從事專業實踐的機構，但這些機構主要是通過對專業人員已經工作的案例進行觀察或分析而給出的。除此之外，還有專業實踐法規定，只有獲得許可和註冊的人才能治療患者。 這是社會的必要保障，但許多未來的心理學家在到達他們的第一個真正的辦公室時掌握了大量的理論，但直接的實踐卻很少。心理學學位主任胡安娜·胡拉多（Juana Jurado）解釋道。
教育的缺乏並不是一個小細節。 “如果我們記住這一點，這就特別敏感 心理學不僅限於應用技術或進行測試。 這項工作的核心是治療紐帶。仔細傾聽、能夠提出相關問題、逐漸建立信任和保密不僅僅是在書本或考試中學到的。 他們接受過臨床接觸訓練，能夠與遭受痛苦、懷疑、憤怒或防禦的人互動，”胡拉多說。
鑑於這種情況，UADE 決定創建自己的技術解決方案。受到座右銘“邊做邊學”，2024 年 7 月，他們開發了人工智能“患者”：機器人模擬器能夠以非凡的真實感、複雜的臨床對話、不同的社會人口特徵和多種精神病理狀況進行重建。
這些“病人”有兩個版本： 一個同時說話和寫作的機器人，用於團體活動和 為個人練習而設計的頭像。機器人有關鍵字來開始會話、結束會話。然後有一個關鍵詞，AI 向學生提供有關其專業表現的反饋。
在第一階段，使用虛擬患者 十個科目 學位的內容，分佈在第一年和第四年之間。每個機器人都有一定程度的主題複雜性，並根據您的具體需求進行設計。這些主題的選擇響應了一個中心原理：學生可以在受控環境中應用他們在課堂上學習的理論概念。 如今，這些受試者的工作量中約有 20% 涉及與機器人打交道。
胡拉多解釋說，這些機器人令人驚訝地像人類，“因為它們有著一致的生活史，而且它們也使用帶有阿根廷語詞彙的語言。 化身會回答你所有的問題，就像一場真正的心理會議一樣。”。
在旨在診斷培訓的第四年專業實踐中，虛擬患者的使用率達到 100%，並且是教育設備的核心活動。 ”這個想法是，可以訓練學生傾聽體徵和症狀，並開始學習理解病例：這個病人發生了什麼，他們有什麼診斷。然後我們計劃治療朱蘭多解釋道。
這些機器人實踐使學生能夠 鍛煉技巧。 “它們使他們能夠發展特定技能，提高臨床溝通技巧，更好地組織訪談，學會在面對他人的痛苦時調節自己的情緒，提高診斷推理能力並練習實時決策。 許多學生報告說，當他們離開診所時，他們在短短幾個療程中“學到了很多東西，真是令人驚訝”，並且他們感到自己的安全性和對未來與真實患者進行實踐的信心有了明顯的不同。胡拉多說道。
對於教師來說，這 這是一種新的心理學教學方式。 對於他們來說，該工具成為課堂上創新且必不可少的資源。 “在像心理學這樣的行業中，法律上無法治療等待註冊的患者，這阻礙了對真實患者的場景實踐，這種做法被保留給 角色扮演 或者在臨床病例分析中。 從這個意義上說，人工智能可以通過 迅速的 適當地，將“虛擬患者”的複雜程度調整為高度真實的交互。學生們正在慶祝 UADE 倡議將這項技術融入到他們的課堂日常生活中，”教師 Carolina Avigliani 說道。
同樣，該課程的教師吉列爾莫·阿方索 (Guillermo Alfonso) 表示：“為了培養診斷技能，這些建議旨在從多個角度識別臨床情況的核心特徵。我們發現 學生接受挑戰“他們思考和實踐，但認識到在處理模擬時需要考慮的警告。”
機器人以經驗數據為食精神疾病手冊（精神疾病診斷和統計手冊，第五版（DSM-5）和 國際疾病分類第 10 版 (ICD-10)) 和最新的科學文獻，保證了模擬臨床情況的嚴謹性。
使用這些虛擬患者也存在倫理爭議。當第一次對人工智能患者進行測試時， 錯誤不再是危險，而是成為寶貴的教學資源。 學生可以犯錯誤，立即獲得反饋，重做面試，比較替代方案並逐步審查他們可以採取不同的做法，而不會在此過程中傷害任何人。
”這種嘗試和錯誤的可能性在真實的診所中是非常有限的，在這裡成為學習的結構部分。。這與讓你接受並在真實患者身上犯錯誤不同，而不是因為你已經接受了很多患者的培訓而讓你擁有很多技能。對於 UADE 來說，學生的教育和道德責任不僅是一個學術問題，而且與社會福祉直接相關。學生們在與這些虛擬患者一起工作後的熱情（對我們來說，那種反復出現的“我真的正在學習成為一名心理學家”的感覺是我們正在朝著正確方向前進的標誌，”胡拉多描述道。
對於學生來說，這種經歷也是非常積極的。 “這是一次非常有趣的經歷。 我對 IA 患者的反應感到驚訝，因為它看起來就像一個真正的患者。此外，她在談話中保持的一致性對我練習心理學學位期間學到的知識有很大幫助。我真的很喜歡實習，”正在學習心理學的貢薩洛·雷努 (Gonzalo Renu) 解釋道。
學位主任還宣布，他們已經在為機器人開發新水平的現實主義：這些患者的想法已經令人難以置信，在某些情況下，我們已經開發了可以觀察手勢並做出反應的化身，以獲得更準確的體驗朱蘭多解釋道。
他們還在為比賽的最後一站開發一款特定的應用程序。 “明年我們將有一個病人，這樣每個學生都可以在手機上找到它。他將能夠在心理治療方法課程中應用他在課堂上學到的干預措施，”他總結道。
