–克朗)——週四,數千名 PayPal 和 Venmo 用戶報告稱難以訪問其賬戶,一名 PayPal 代表表示,“技術問題”是罪魁禍首。
據報導,該問題影響用戶登錄在線支付平台的能力。一小時後,太平洋夏令時間上午 8 點後,該支付應用程序報告的登錄問題開始急劇增加。 近 9,600 PayPal 用戶已向 DownDetector 報告投訴, 約 8,300 從 Venmo 用戶收到的報告
一些失望的用戶在該服務的社交媒體頁面上進行投訴。
“應用程序有什麼問題嗎?”一位 Venmo 用戶問道。 “它只是掃描面部並一遍又一遍地重新加載。”
“我無法從應用程序或網站上登錄我的帳戶,”另一位 PayPal 用戶說道。 “請幫我。”
幾個小時內,PayPal 的狀態頁面顯示所有系統均已備份並運行。截至太平洋夏令時間上午 10:00,該應用程序似乎運行正常。
擁有 Venmo 的 PayPal 的一位代表證實暫時中斷已經解決,並告訴 Nexstar 的 KRON,“有一個影響用戶的簡短技術問題已經解決”。
PayPal 沒有提供有關中斷性質的更多具體信息。
週四的服務中斷是在 PayPal 和 Venmo 遇到問題幾個月後發生的。 類似的技術問題 阻止用戶使用支付頁面 包括其他功能