德里- 印度航空 (AI) 計劃於 10 月 17 日從米蘭 (MXP) 飛往德里 (DEL) 的航班因技術故障而取消，導致 250 多名乘客在排燈節前滯留。
該航空公司確認，AI138航班上的所有256名乘客和10名機組人員均已獲得酒店住宿，並重新預訂了10月20日起出發的替代航班。
印度航空取消從米蘭飛往德里的航班
印度航空 (AI) 以“擴展的技術要求”為由取消 10 月 17 日從米蘭 (MXP) 飛往德里 (DEL) 的 AI138 航班。該航空公司強調，做出這一決定是為了優先考慮所有乘客和機組人員的安全。
這次取消打亂了數百人的排燈節旅行計劃，因為下一個可用的航班安排在節日之後。
印度航空為滯留乘客安排了酒店，但由於供應有限，一些住宿位於機場附近。承運人還確保在整個延誤期間提供膳食和地面援助。
一名申根簽證將於 10 月 20 日到期的乘客獲得了特別協助，並為遵守簽證規定而重新預訂了 10 月 19 日從米蘭出發的另一家航空公司的航班。
印度航空在一份官方聲明中表示，所有受影響的乘客都已通過重新預訂自己的航班和合作夥伴航空公司的航班獲得了幫助。該航空公司表示：“我們對造成的不便深表歉意，並重申我們對乘客和機組人員安全和福祉的承諾。”
儘管技術問題偶爾會擾亂運營，但印度航空重申，乘客安全優先於航班時刻表承諾。該航空公司的應對措施包括為每位滯留旅客提供全套住宿、餐飲和重新預訂支持。
此次取消正值排燈節導致飛往印度的航班需求達到頂峰之際。許多乘客對錯過家庭聚會和慶祝活動表示沮喪。儘管遭遇挫折，印度航空迅速重新預訂航班並為受影響的旅客提供簽證援助，幫助緩解了進一步的干擾。
類似事件
同樣，2025 年 8 月 16 日， 印度航空 (AI) 航班取消 人工智能138 從 米蘭馬爾本薩機場 (MXP) 到 德里英迪拉甘地國際機場 (DEL) 在推送期間發生維護問題後。
當操作人員到達他們的法律命令時，情況變得更糟 飛行時間限制 (FDTL)迫使航空公司完全取消該服務。乘客可以選擇酒店住宿、退款或免費重新預訂。
事件發生在8月16日，就在印度航空的航班上 人工智能138 正準備出發 米蘭 (MXP) 到 德里 (DEL)。在推動過程中，地面工程師發現了一個需要在起飛前立即關注的維護問題。按照標準安全程序，該航空公司暫停運營以進行必要的檢查。
在檢查過程中，指派的機組人員超標 時間限制根據航空安全法，他們不適合執行長途飛行。根據這些規定，印度航空取消了該航班。該航空公司表示，這一決定優先考慮了乘客安全和機組人員的福祉。
米蘭的地勤人員迅速協調了乘客援助。滯留的旅客被安置在附近的酒店，並獲得餐券。那些不想等待下一班航班的人獲得了全額退款，而其他人則免費重新預訂了隨後飛往德里的航班。
印度航空對造成的干擾表示歉意，並確認其米蘭團隊正在現場處理這一情況。該航空公司強調其對照顧乘客的承諾，並指出，在最終確定替代安排之前，每位受影響的旅客都已獲得援助。
請繼續關注我們。此外，請在社交媒體上關注我們以獲取最新動態。
和我們一起來 電報群 了解最新的航空動態。然後關注我們 谷歌新聞
