紐約- 由於美國東海岸遭遇嚴重冬季風暴，塔塔集團旗下印度航空（AI）取消了1月25日至26日往返紐約和紐瓦克的所有航班。
由於大雪和大風預計會擾亂運營，因此取消影響了連接紐約市 (JFK) 和新澤西州紐瓦克自由國際機場 (EWR) 的航班。
該航空公司表示，這一決定優先考慮了乘客的安全和機組人員的福祉，因為天氣可能會影響該地區的主要機場。
印度航空取消飛往美國的航班
預報員預計，從周日早些時候到週一，紐約、新澤西州及周邊地區將出現大雪和強風。這些情況預計將嚴重限制東北部主要樞紐的機場運營、地勤和飛機交通。
印度航空證實，這兩天印度與紐約和紐瓦克之間的所有航班均被取消。
該航空公司表示，此舉是一項預防措施，以避免給乘客帶來不便以及與風暴相關的運營風險。
印度航空表示，其客戶服務團隊正在協助在受影響日期預訂的乘客。建議旅客聯繫航空公司的 24×7 呼叫中心，了解重新預訂選項、退款或進一步指導。
乘客可以通過熱線電話聯繫印度航空，或在該航空公司的官方網站上查看實時更新。隨著天氣狀況不斷變化，該航空公司敦促旅客隨時了解情況。
對美國東北部航空旅行的更廣泛影響
這些取消與美國東北部更廣泛的干擾是一致的，那裡的冬季天氣系統經常導致航班延誤和取消。在此類風暴期間，該地區的機場經常會出現跑道關閉、除冰延遲和空中交通流量限制的情況。
跨大西洋和長途航空公司通常會提前調整航班時刻表，以在嚴冬期間管理安全和運營可靠性。
美國航空發布旅行豁免
由於預報員警告稱，本季最強的冬季風暴將影響該國大部分地區，美國主要航空公司正準備迎接重大旅行中斷。雪、冰和北極空氣預計將影響週末從南部平原到東海岸的航空旅行。
達美航空 (DL) 已指出亞特蘭大哈茨菲爾德-傑克遜亞特蘭大國際機場 (ATL) 的運營可能受到影響，而美國航空 (AA)、聯合航空 (UA) 和西南航空 (WN) 則發布了覆蓋數十個主要城市的廣泛旅行警告。
航空公司正在為大範圍的天氣乾擾做準備
預報員預計積雪和冰將從德克薩斯州和俄克拉荷馬州穿過南部腹地延伸到大西洋中部和東北部。 AccuWeather 警告稱，可能會造成嚴重而廣泛的影響，並指出主要人口中心和航空樞紐可能會出現長期中斷。
主要樞紐機場在全國航班網絡中發揮著核心作用。當這些節點的操作速度減慢時，延遲和取消可能會波及整個系統。即使旅客沒有飛經受風暴影響的城市，也可能會因飛機和機組人員被撞而遭受間接干擾。
航空公司通常會提前減少航線來應對這些預測。提前取消航班可以讓航空公司重新安排飛機和機組人員，同時為旅客在抵達機場之前提供更清晰的選擇。
有效的旅行建議和費用減免
美國四大航空公司已發布旅行豁免，允許乘客改籤或取消航班，無需支付標準改簽費。這些例外情況甚至通常適用於通常帶有嚴格限制的基本經濟艙機票。
達美航空表示，正在密切監視可能影響亞特蘭大樞紐機場運營的情況，亞特蘭大樞紐機場是全球客流量最繁忙的機場。美國航空、聯合航空和西南航空也發布了類似的公告，涵蓋了預測區域內的許多樞紐機場和支線機場。
確切的豁免條款因航空公司而異。大多數要求旅客在特定日期範圍內通過同一家航空公司重新預訂。乘客應參閱航空公司的諮詢頁面以了解確切的條件。
旅客在飛行前應該做什麼
建議計劃在周五至週日之間旅行的乘客提前查看備用選項。在豁免發布後、航班開始大量取消之前，與天氣相關的靈活性通常最高。
航空公司移動應用程序仍然是管理變革的最快方式。在重大節假日期間，由於旅客試圖重新預訂，呼叫中心的等待時間通常會增加。大多數運營商允許直接通過其應用程序更改路線、取消和重新預訂。
旅客還應經常監控航班狀態，因為當天氣條件變化時，航線可能會迅速改變。
退款規則仍然適用
根據美國交通部的規定，如果航班取消或嚴重延誤並且選擇不出行，乘客有權獲得退款。無論干擾是否由天氣條件引起，情況都是如此。
如果旅客接受改期或延誤的航班並完成行程，通常不會提供退款。退款資格取決於乘客是否拒絕所提供的替代交通。
航空公司賠償限額
當因天氣原因裁員時，航空公司通常不提供酒店住宿、餐券或地面交通。這些服務通常是因航空公司控制下的延誤或取消而保留的，例如機械問題。
因冬季暴風雨而滯留的乘客應計劃好自己的開支並在高峰時段限制機場服務。
使用旅行保險作為安全網
一些旅行信用卡包括行程延誤或行程中斷保險，可以報銷酒店和餐費等費用。保險通常僅適用於使用適當的卡購買旅行的情況。
承保條款和限制因發行人而異。旅行者應閱讀其卡的福利指南，以了解資格要求和申請流程。
預計全國范圍內級聯延誤
考慮到預報系統的規模及其覆蓋多個中心城市的影響，大範圍的延誤和取消是可能的。旅客應做好在機場等待時間較長和高峰期改簽選項有限的準備。
靈活性、頻繁的航班監控和早期決策仍然是減少重大冬季天氣事件期間干擾的最有效方法。
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