戰爭故事如何表示一堂課，並留下有關企業界的教義。
由FacundoFarías到Diario範圍
戰爭從來都不是武器的對抗。還有一個故事爭吵，一場分類之戰。歷史上有許多例子，關於在戰爭時期執行的交流的重要性。
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全世界的觀眾實時分析了每個陳述，每個姿態，每個寂靜的領導人，涉及伊朗，伊拉克和美國之間衝突的每一個沉默。不僅是政府，分析師或記者。同樣，對於試圖了解軌道正在何處搬到董事會的公司，組織和公民，此時似乎脆弱而危險。
這場風暴的中心是交流。因為在危機時期，所說的話 – 省略了 – 它既有體重和事件本身。政府不僅要管理軍事或外交決定；他們管理感知。他們尋求支持，卡爾曼或惡化，在邊界內外塑造公眾輿論。他們在每個單詞都得到加強，扭曲，翻譯，解釋的情況下做到這一點。沒有即興的餘地：歷史是戰略的一部分。
如果有什麼事情使我們明確了衝突，那麼在危機時期的信息是如何清楚，一致和及時的。糾結或矛盾的陳述，每天都會改變的立場，沒有及時關閉或未及時到達的解釋，設法增加了不確定性。我們知道，不確定性是侵蝕信任的土地。在企業界，這是相同的方式。面臨關鍵時刻的組織 – 無論是聲譽危機，富有成效的事件還是業務發生巨大變化）有義務考慮他們的專業信息，這是贏得勝利的第一場戰鬥。
離開這場衝突的交流管理的一個關鍵課程是時間表的價值。單詞到達或不到達，何時有差異。延遲消息可以被視為缺乏控制，冷漠或無能為力。 Hurd陳述是虛弱或即興創作的標誌。平衡很脆弱。在這種平衡中，您比圖像要多得多：發揮可靠性，現代增長更大的資產。
另一個揭示的方面是手勢的象徵性重量。最近幾天，我們看到了一條消息，照片，正式演講中的語調如何平靜或照亮公眾輿論的火。通常說，這些單詞構建了一個故事，但手勢將其密封。當他們面臨危機時，有多少公司理解這一點？有多少人知道，首席執行官在人民面前停止的方式，責任如何承擔，艱難的決定如何與信息本身一樣決定性？
此外，這種情況暴露了組織無法忽略的現象：危機交流管理不是孤立的行為。這是一個在關鍵時刻之前很早就開始的過程，需要準備，一致性和內部對齊。沒有政府，沒有領導者可以假裝如果他多年來所做的事情與這些話相反，就可以假裝自信。隨著時間的流逝，諸如州等公司必須保持一個可靠的故事。因為在真理時，什麼值得不說的話，而是所做的，以至於宣布的內容是真正可靠的。
因此，當我們從戰略溝通的簡單角度看一下今天中東發生的事情，這使我們能夠製作一個模擬橋樑，為戰爭衝突的人們帶來創傷和創傷時，我們的工作場所出現了一些問題：我們如何準備在自己的時代進行交流？今天我們要建立什麼 – 靜止 – 當我們不得不越過暴風雨時，我們可以擁有一個穩定且可靠的故事？
在促成事件的全球環境中，過多的信息引起的混亂比清晰度更大，公眾越來越重要，越來越弱，在危機時期的溝通不是附件。這是一種中央管理工具。對於國家和公司。我們在國際舞台上看到的不過是一面鏡子：它反映了在壓力下創造的故事的力量和風險。它提醒我們，歸根結底，信任是通過我們選擇做出（或不採取）的單詞，手勢和決定來播放的。
