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班加羅爾（卡納塔克邦）（印度），12 月 11 日：Flipkart 的電子商務產品 Flipkart Minutes 在 2025 年結束時取得了前所未有的業績，這得益於不斷增長的客戶忠誠度、強勁的地域擴張以及對高需求類別的深入參與。該平台的訂單量在 2025 年下半年增長了 16 倍，今年的獨立訪問者數量超過 5300 萬，其中 Z 世代引領了該平台的採用，其次是學生群體。客戶忠誠度的飆升進一步推動了這一趨勢，超過 60 萬客戶在 7 天內重複下單。 Flipkart Minutes 今年在 30 多個新城市開展業務，重點關註二線和三線地區，體現了 Flipkart 建立一個全國性的、以社區為主導的配送網絡的願景，該網絡將速度、便利性和價格承受能力結合在一起。
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Flipkart 集團高級副總裁兼供應鏈、客戶體驗、電子商務和 Minutes 主管 Hemant Badri 表示：“Flipkart Minutes 不再只是蓄勢待發；它正在從根本上重新定義印度的快速商務。今年，在 Flipkart 強大的實力支持下，強大的深度業務能力為我們贏得了信譽。我們遍布全國的客戶都看到了驚人的參與度，回頭客證實了 Minutes 現在在他們生活中發揮的關鍵作用。”
我們的持續增長得益於精密設計、技術驅動的供應鍊和健康的合作夥伴生態系統，確保我們完美地履行每一個訂單。展望未來，我們的重點是堅定不移的：增強訪問能力，使我們的產品種類多樣化，並將 Minutes 體驗無縫地融入巴拉特每個家庭的日常節奏中。 ”
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鞏固在巴拉特高速增長的大都市和繁榮城市的戰略存在
Flipkart Minutes 戰略性地擴大了其在印度最大的大都市以及高潛力的二三線地區的足跡。該平台已將其 10 分鐘承諾擴展到金奈、海得拉巴、加爾各答、浦那、齋浦爾、艾哈邁達巴德、勒克瑙、坎普爾、巴特那和古瓦哈提等多個城市，並繼續加速確保立即滿足消費者的預定補貨和關鍵緊急需求。
為了滿足不斷增長的需求，Flipkart Minutes 擴大了在二線和三線城市的主要新走廊的業務，包括 Mohali、Hajipur、Arrah、Bihar Sharif、Rohtak、Asansol、Durgapur、Panchkula、Zirakpur 和 Muzaffarpur、Sonipat 等。 Flipkart 的快速增長得益於其核心優勢：複雜的實時庫存規劃、可靠的最後一英里網絡以及針對當地城市的收貨策略。
通過廣泛的農民網絡增強了新鮮農產品的質量
新鮮農產品仍然是強大的催化劑，推動了 Flipkart Minutes 的廣泛採用。利用其關鍵舉措之一 Samarth Krishi，該平台與 2000 多名農民合作並直接從他們那裡採購新鮮農產品，從而建立了直接從農場到家庭的供應鏈，提高了新鮮度和可負擔性。今年，水果和蔬菜一直是最受歡迎的商品之一，佔每個購物籃的 45%，令人印象深刻。 Flipkart Minutes 通過教育和授權他們提高產量、進入全國市場並擁有更大的議價能力，直接影響了成千上萬的農民。 Flipkart Minutes 讓客戶能夠以 9 盧比的價格購買新鮮農產品，而農業社區則受益於可預測的需求、提高的價格實現和改進的收穫後做法。
日常必需品、新鮮農產品和主要趨勢品類帶來提振
2025 年全年的需求主要集中在水果和蔬菜、飲料、乳製品、零食和家庭護理等主食上，這些仍然是日常訂單的支柱。在尋求即時獲得護膚和美容產品的客戶的推動下，美容和個人護理成為高增長類別。寶石和珠寶、高檔電子產品、家居裝飾和手機等品類表現最為強勁，與 2025 年上半年相比，下半年需求增長近 10 倍。生活方式和探索細分市場也持續擴大，如女式西服、男式民族服飾、化妝品和個人保健產品。
隨著客戶形成高頻習慣，重複訂單增加
重複訂單行為正在成為幾分鐘內勢頭的關鍵指標。在班加羅爾、加爾各答、孟買和 NCR 等領先市場，客戶每月平均訂單量超過 500 萬份，這表明習慣已形成並加深了對服務模式的信任。部分門店單店訂單也表現穩定，新集群增長較快，成熟區域頻次較高。
本土品牌和數字賣家的增長潛力
Flipkart Minutes 繼續擴大區域和數字品牌的市場准入，這為其業務增長做出了重大貢獻。今年，Flipkart Minutes 與全國和地區 200 多個數字優先品牌建立了戰略合作夥伴關係。 Mondelez、Daawat、Suhana、Anand Sweets、Taali Foods、Biswa Bangla、Nanihaal、Cycle Agarbatti、Mysore Sandal Soap 等公司已加入其中，為各個城市的消費者擴大本地選擇，並通過 Flipkart Minutes 的強大影響力幫助 D2C 品牌接觸到更廣泛的消費者。
可持續發展帶來卓越的業務
今年，Flipkart Minutes 通過在每個商店層面引入綠色包裝，強化了其構建可持續生態系統的承諾。迄今為止，已有超過200萬客戶採用並支持這一舉措，這表明消費者對Minutes的願景和服務模式充滿信心。此外，今年，超過 1000 萬次送貨是通過電動汽車完成的，這與 Flipkart 減少碳足跡和建立一個更負責任、更有彈性的行業的努力是一致的。
以技術驅動、以消費者為中心的努力，以提高便利性和建立參與度
Flipkart Minutes 的業績基於 Flipkart 集團的技術和運營能力。該服務利用基於人工智能的需求預測、實時庫存同步、自動化暗店操作和智能路由，即使在高峰時段也能實現準確的履行和一致的交貨計劃。智能手機以舊換新計劃提供實時估價和上門取貨服務，仍然是高價值購買的差異化選擇，重新定義了在線購物的便利性。
到 2025 年，對快節奏商業不斷增長的需求凸顯了其作為印度現代家庭購物體驗不可或缺的一部分的作用。隨著各個城市的採用不斷擴大，Flipkart Minutes 繼續以 Flipkart 的運營和技術能力為基礎，提供客戶在日常生活中期望的價值、質量、速度和便利性。
關於 Flipkart 集團
Flipkart 集團是印度領先的數字商務實體之一，旗下包括 Flipkart 集團公司、Myntra、Flipkart Wholesale、Cleartrip 和 super.money。
Flipkart 成立於 2007 年，幫助數百万賣家、商家和小型企業加入印度的數字商務革命。 Flipkart 的市場擁有超過 5 億的註冊用戶群，提供 80 多個類別的超過 1.5 億種產品。如今，該平台上有超過 140 万賣家，其中包括 Shopsy 賣家。 Flipkart 專注於通過技術和創新創造價值，賦予每個印度人權力並讓他們感到高興，在生態系統中創造了數千個就業機會，同時為一代又一代的企業家和中小企業提供了幫助。 Flipkart 提供貨到付款、No Cost EMI、Easy Returns 和 UPI 等創新服務。這些以客戶為中心的創新專注於改善所有客戶的數字支付服務，同時使數百萬印度人更容易獲得和負擔得起在線購物。
欲了解更多信息，請寫信至 media@flipkart.com
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