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一段廣為流傳的影片顯示,一名骨牌員工在面對一群憤怒的要求退款的顧客時對她冷淡對待。
該影片是一位顧客錄製的。可見一群人對員工拒絕退款的不滿。因為客人沒有把披薩盒帶回餐廳。
一名員工提供了商店貸款,但並未受到顧客的歡迎。
雜貨店司機覺得“出了什麼問題”,他接下來所做的事情為他贏得了“英雄”的地位。
「你真的把錢還給我了,」一位顧客在影片中說道。 “你真的可以把錢還給我。因為所有的食物都是乾的,而且很噁心。”
「我是想給你信用,」這名員工平靜地說。
一張瘋傳的照片捕捉到了一名達美樂員工(未在照片中)向商店提供信貸的情況。同時,不滿意的顧客繼續要求退款。 (安德魯哈勒/彭博社,蓋蒂圖片社)
「我們不住在這裡,」團體中的一位女士回答。 “我們住的地方距離這裡一個半小時。”
「你必須將物品歸還給我才能退款,」該員工說。
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顧客回答說:“但這就是你應該在電話裡說的。”
多米諾的員工表示這是一個誤會。並向顧客保證這不是她的錯。但它指出,退回產品是退款要求。
影片中的顧客表示,他們待了一個多小時。且披薩盒不能退回退款。 (安德魯哈勒/彭博社,蓋蒂圖片社)
儘管如此,顧客堅稱她不尊重他們。
「你真的很(粗魯),」其中一人說。
員工飛吻說“晚安”,讓顧客不敢相信自己的耳朵。
“我無法想像為我吃的東西要求退款!”
「你們剛剛接吻了嗎?」一個人在鏡頭外說。
該影片在 X 上瘋傳,大多數評論者都對多米諾骨牌員工表示同情。
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「如果你想要退款,帶東西來,這不是常見的做法嗎?」影片的海報問道。
「天哪!我甚至不喜歡把食物寄回餐廳,如果他們點錯了,」另一位用戶
第三位用戶說。 “退款政策各不相同。但總的來說,預計會有一些證據或回報。”
一位達美樂員工(未圖示)平靜地解釋了公司的退款條款。與此同時,餐廳內的顧客仍在爭吵。 (尼克·安塔亞/彭博社,蓋蒂圖片社)
其他用戶稱讚這名工人在激烈的爭執中保持冷靜。
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「這很可笑。那個員工比我更好,」一位評論家寫道。
網路評論者絕大多數支持多米諾員工。 (未圖示)一段激烈互動的片段在 X 上傳播後 (克雷格·瓦爾加/彭博社,蓋蒂圖片社)
另一個人說:“哇!請給那個女人加薪並晉升她。幹得好,小女孩。”
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福斯新聞數位頻道已聯繫多米諾公司徵求評論。










