三星的智能電視昨天在全球休息後似乎再次正常工作。用戶 對面的reddit 和 三星的社區論壇 他們開始在周四下午5點左右報告電視問題,他們能夠打開諸如YouTube,Apple TV,Hulu和Prime視頻之類的申請。
在三星電視菜單中仍然可見應用程序,但打開它們的嘗試將顯示各種錯誤消息,例如與服務器維護,認證錯誤和連接損失相關的錯誤消息。許多用戶發現,Netflix不受假期的影響,該假期使用了自己的內容交付網絡,這表明問題與其他連續流動應用程序使用的服務器有關。
但是,目前尚不清楚中斷的原因,三星在網站或社交渠道上沒有公開認可的問題。我們已經到達三星以獲取更多信息。
紅色 他聲稱收到答案 在三星的支持下,該公司“知道您的電視三星可能會中斷服務”,並且其工程師正在嘗試“盡快恢復服務”。這些問題似乎很普遍,許多國家 /地區的三星電視用戶報告說,他們被其應用程序鎖定了。
無論造成什麼原因,許多用戶現在都看到恢復正常操作。對於仍然遇到問題的任何人,一些用戶通過按下三星電視遙控器上的電源按鈕來重新獲得對應用程序的訪問,直到重新啟動設備為止。