該研究所表示人們可以計劃日常護理而不需要採取特殊行動
上週六（16日）在大坎普的北南購物廣場舉行的新CIN（國民身份）競選活動期間排起的長隊，重新點燃了南馬托格羅索州頒發該文件的困難感。儘管需求量很大，但身分識別研究所報告說，集體努力只是某些受眾的替代解決方案，目前該系統面臨的主要問題恰恰是大量缺席預約約會。
南馬托格羅索州身分識別研究所報告稱，每天都有可簽發新國民身分證（CIN）的地點，大坎普每天約有 1000 個預約，而內陸地區則有多達 1,300 個預約。指出的主要問題是缺席了預定人數的30%。自2024年1月以來，國家已發放身分證78萬張，平均每月發放3.4萬張。
警察身分識別科學研究所所長 Daniel Ferreira Freitas 表示，約 30% 預約領取身分證件的人沒有出現在警察局。
「我認為最大的問題是缺席。空缺已經填補，但今天大約 30% 的計劃人口沒有到場準備身份證，」他說。
據他說，這種缺席最終加劇了缺乏職位空缺的感覺，尤其是在發生了像商場集體努力（凌晨聚集了數百人）這樣的事件之後。
他解釋說：“這項共同努力是專門為那些在工作日沒有時間去、在工作時間工作或難以訪問調度系統的人而設計的。”
該主任強調，人們不需要等待特別行動就能夠簽發新的 CIN。據他介紹，如今，在格蘭德角和州內幾乎每天都有職位空缺。
「如今，我們在大坎普幾乎每天都有空缺。有時人們會在當天或一兩天后前往現場並獲得服務，」他說。
目前，大坎普每天提供大約一千個位置來簽發該文件。在國內，每天提供 1,200 至 1,300 趟服務。
據該研究所稱，這種情況與 2024 年 1 月新卡實施之初記錄的情況有很大不同，當時的預約很快就用完了。
「2024 年 1 月、4 月和 5 月，我們打開了議程，第二天就沒有空缺了。需求非常高，」他回憶道。
新的國民身分證由聯邦政府根據 2022 年第 10,977 號法令設立，並逐步取代舊身分證。主要變化是CPF統一為巴西公民的唯一識別號碼。
「以前，我可以獲得 27 個不同的 ID，聯邦的每個單位都有一個。現在它已成為一個文件，」他解釋道。
除了國家統一之外，新的 CIN 還引入了安全功能，例如司法部應用程式驗證的 QR 碼和 MRZ（機器可讀代碼），類似於護照中使用的功能。
該文件還有整合到 Gov.br 中的數位版本，可以包含可選信息，例如駕駛執照、工作卡、血型、PIS/Pasep 和社交網絡名稱。
截至 2024 年 1 月，南馬托格羅索州已發放約 78 萬張新身分證。需求的增加導致該州每月的排放量實際上增加了兩倍。
「以前每月有 12,000、13,000 份文檔。現在我們每月平均處理 30,000 到 34,000 份文檔，」Daniel 說。
今年1月，該州創下歷史紀錄，僅一個月內就發放了超過3.6萬張許可證，這是自1979年南馬托格羅索州行政創建以來的最高數量。
為了滿足需求，政府擴大了職位，僱用了員工，增加了工作時間，並擴大了首都和內陸地區的結構。
該州最大的加油站位於 Shopping Pátio Central，加油站數量從 6 個增加到 14 個。自從新 CIN 實施以來，多拉多斯的車站數量從 2 個增加到 9 個。
「我們幾乎將每月演出的數量增加了兩倍，」他總結道。
除了實體擴張之外，開放時間也有所延長。中央庭院車站開放至 20:00，目前開放至 19:00。週六，某些單位仍然開放，以增加人們的出入。
報導稱：“國家擴大了車站數量，僱用了更多員工，並延長了運營時間，正是為了防止人們無法進入。”
該研究所表示，即使採用基於調度的系統，有緊急需求的人也可以尋求直接安置來申請入學。與公開招標、醫療、體檢和退休金有關的案件屬於優先事項。
「你只需要證明有必要。站長可以做出調整，」他解釋道。
如果人們臥床不起或無法行動，該服務也可以轉移到公民家中。據丹尼爾介紹，家人可以查找身分證位置並請求在家中或醫院進行護理。
「當人們無法前往身分識別地點時，親戚會找到他們的直接主管並要求從家裡接人，」他澄清道。
「我們已經在醫院和家庭中開展了這項工作。專家會前往現場收集生物識別數據並發放新卡，」他補充道。
除了常規援助外，國家還維持大篷車和集體行動，主要針對弱勢群體，如原住民、逃亡奴、河邊居民、無家可歸者和貧民窟居民。
據該主任介紹，這些團體也正在社會機構、殘障收容所和床位上展開行動。
「身分證件是巴西公民獲得公民身分的門戶，」他總結道。
根據鑑定研究所的預測，在上週末的共同努力中記錄下的高需求之後，預計將於六月底在大坎普舉行新的特別服務。
