如果您週末查看 Gmail，發現收件箱突然塞滿了促銷信息，那麼您並沒有期待任何事情。世界各地數百萬用戶面臨著同樣的問題，但值得慶幸的是，該問題現已得到解決。
Gmail 有一個分類系統，可以自動將簡訊、優惠和非緊急更新等瑣碎內容移動到單獨的選項卡中，從而保持您的主收件箱乾淨並專注於重要的事情。週六早上，該系統按預期停止工作。 Gmail 沒有整理電子郵件，而是將所有收到的電子郵件轉儲到主收件箱中，一些用戶甚至看到一些電子郵件尚未經過垃圾郵件掃描的警告。
該問題導致了其他副作用。多名用戶反映接收電子郵件出現延遲，導致許多人未能及時收到雙因素驗證碼，因此暫時關閉了基於電子郵件的驗證服務。谷歌在 Workspace 狀態儀表板中承認了這個問題，並表示“我們知道一些 Gmail 用戶的收件箱中的電子郵件出現錯誤分類，並收到額外的垃圾郵件警告。”
Gmail 收件箱混亂現已得到控制
谷歌在數小時內修復了該錯誤，並通過 X 分享了更新。但是，它尚未透露更多細節。 Workspace 狀態儀表板的最新更新指出，它計劃在內部調查完成後“發布對此事件的分析”。
對於大多數用戶來說，Gmail 現在已正常使用，收件箱的行為符合預期，傳入的電子郵件會分類到正確的選項卡中。谷歌的調查應該更清楚地說明問題是如何發生的，以及它將採取哪些措施來防止未來出現類似問題。
