中央政府監管機構說，對整個加拿大使用的與學生數據系統相關的網絡安全違規行為的調查是指公司的響應滿意度以及提高安全措施的決心。
菲利普·杜夫雷斯（Philip Dufresne）的隱私指揮官說，調查是在美國的Powerschool報告美國的辦公室後於2月發起的，該公司在美國提供了受影響的軟件和有關此事件的投訴。
指揮官辦公室說，黑客收到了信息，例如生日聯繫信息的名稱，在某些情況下，醫療數據以及當前學生以及前任教育工作者以及許多省和領土的過去和父母的社會保障人數。
它說，Powerschool採用措施違反受影響的警報和組織，並提供信用保護和承諾，以進行更多自願進行，包括檢查和檢測工具。
指揮官辦公室說，這些步驟鼓勵杜弗雷斯（Dufresne）停止調查。但是該辦公室將檢查將Powerschool的確定到更強大的安全措施。
它說，停止調查的決定不會影響濫用房屋的持續檢查，在線和艾伯塔省的省份。
杜夫雷斯恩在周二的《公共關係新聞》中說：“我歡迎將與我的辦公室參與的Powerschool的意願，以便在正確的時間進行投票，這將導致加拿大各地的學生，父母和教育工作者的個人信息。”
加拿大最大的學校委員會多倫多學校委員會在5月給父母和照料者的信中說，最近在2024年12月學習了被盜信息，未被摧毀，“演員，威脅”要求贖金
Powerschool表示，它支付了贖金，以期防止釋放人民被盜數據。
它在5月份的聲明中說：“我們決定支付贖金，因為我們認為這對我們所服務的客戶，學生以及社區最有用。”
Powerschool在周二的指揮官中表示，他將確認法醫程序以及本月底將使用的額外準確性，該公司將提供證據以在今年年底之前加強安全檢查工具。
它說，Powerschool將在2026年3月之前向指揮官提供安全評估和信息預防報告。
