VML，全球獲獎最多的創意機構之一，最近宣布 任命維多利亞·科爾為拉丁美洲首席執行官； 在胡安·巴勃羅·胡拉多 (Juan Pablo Jurado) 在 WPP 集團領導了三十多年之後，他決定於 2026 年初退休，全身心投入個人項目，這一運動標誌著該地區進入了一個新階段。
Cole 的任命不僅認可了她在該網絡的經歷（她目前擔任 VML Argentina 首席執行官和 VML Latam 首席運營官），還認可了她作為拉丁美洲創意和業務轉型主要推動者之一的角色。擁有 30 多年在 BBDO、Publicis、Ogilvy 和 J. Walter Thompson 等機構工作的經驗， Cole 在融合創造力、數據、技術和目標的模式的領導下，管理著 900 多人的團隊，並與 Movistar、可口可樂、微軟和聯合利華等全球品牌合作。
這位高管被國際公認為該行業的領先女性之一，2016 年“值得關注的女性”，入選雅虎財經 2020 年 100 名榜樣，並獲得戛納國際創意節創新大獎，她將戰略願景與對公平、創新和培養新領導力的堅定承諾結合在一起。
她的任命不僅象徵著 VML 在該地區持續創紀錄的增長期，而且象徵著以創造力為導向的領導力，對這個女性在最高層中並不常見的行業產生真正的影響：“我們希望這意味著我們不再將其視為一個里程碑，而是開始將其視為對企業有效的典範。”
在這一點上，VML Latam的新任首席執行官強調，多元化領導力的相關性不僅限於平等問題，而且還是一個明顯的競爭優勢：“它給決策帶來了新問題、新視角，最重要的是，它為同質化領導力甚至看不到的問題提供了解決方案。” 在他看來，最大的挑戰是構建能夠確定這種新平衡的系統。
當多樣性和包容性等問題的議程似乎在下降時，他的反思並不是次要的。在他們看來，包容不是一種選擇，而是建設更公平、更繁榮社會的必要條件。 “當你為殘疾人設計一款無障礙產品時，當你與一個被忽視的社區進行交流時，你會讓每個人都變得更容易，”他評論道。這就是他試圖提出的討論：“有目的和包容性的創造力創造經濟和社會價值。我們的任務是結束短暫的討論並用結果來證明這一點。 ”
近日，前微軟員工辛迪·羅斯 (Cindy Rose) 被任命為 WPP 新任全球首席執行官。根據科爾的願景，這一決定加強了創造力和技術之間的融合，並向團隊傳達了一個明確的信息，即加速和深化其所採取的道路：“保留好創意的本質——推動和打造品牌的因素——以及 表達他們 借助技術的力量來擴展、個性化和展示影響力，”他總結道。
在這種新情況下，拉丁美洲是 VML 願景的關鍵。正如科爾所解釋的那樣，在文化上，因其屢獲殊榮的創造力，以及成為佔據全球地位並“在整個網絡中閃耀”的人才的絕佳培育基地。在技術方面，團隊在使用人工智能重新構想和轉變端到端營銷實踐方面處於領先地位。 “每個市場都有自己的概況。辦事處保持一般業務能力，同時專注於特定技術、平台或行業，”科爾談到拉美給公司帶來的差異時說道。
在這一視野中存在著高管面臨的領導力挑戰之一。 ”我的目標是加深創造力-數據-技術的交集，我的專長是有目的和包容性地做到這一點。 “以人和他們的故事為中心，利用技術來增強人性，而不是取代它，”烏布拉亞。
最近領導當地子公司和拉美首席運營官的見解對他的新角色至關重要。科爾使用了一個毫無疑問的比喻：“阿根廷教你如何用你擁有的肉製作世界上最好的燒烤。管理來自危機生活的創造力，”他說。就拉美業務而言，教會他如何駕馭多個市場的複雜性，同時又不失當地敏感性：“這個新角色就是這樣：管理整體，同時又不忽視各個部分。如果說這些年來我學到了什麼，那就是掌握雙鏡頭的使用，仔細了解一個國家在做出遙遠決策時的熱情和文化細節。以及如何擴展學習和技術，”他強調道。
這並不是新場景帶來的唯一前沿，最具結構性的前沿之一是人才的獲取。 “我們需要吸引並保留數據、人工智能和泛託卡納方面的人才，”他指出。完成這幅圖景的挑戰來自於保持品牌與性能、個性化與隱私、質量與成本壓力之間的平衡。
品牌和廣告商不斷變化的需求正在製定行業議程。 面對多種溝通和業務需求，科爾認為，客戶不會傾向於由不同公司組成的生態系統，而是傾向於“減少摩擦、提高效率”的組合。 責任不放棄最優秀的人才”；簡而言之：最好的專家，但由單一聯繫人負責最終結果。
因此，當問題需要時，混合模式需要與擁有三個方面（戰略、創造力和技術）的合作夥伴以及專家網絡相結合：“獲勝的模式不是‘一個機構包攬一切’，而是一家知道如何協調一切的公司，”他說。
但為了協調不同的解決方案，有必要深入了解客戶的“痛點”。消費品， 零售 和健康是當今 VML 投資組合的主導行業之一。對於這些行業，科爾給出了同樣的診斷：“消費者旅程不再是線性的。在消費品領域，差異化競爭不再僅僅發生在實體貨架上，而是發生在 TikTok 算法上、 市場 並在應用程序中。挑戰在於將每個互動點轉變為銷售點和第一手數據來源。 ”在健康領域，消費者旅程是最複雜和最關鍵的。它的範圍從谷歌上的症狀到藥房的在線建議。“在這裡，機會是使用數據——始終以道德嚴謹和 遵守– 在交易之前就提供價值：簡化、教育和保留，”他總結道。
最後，當前的另一個重大挑戰是如何在合成內容豐富且品牌傳播標準化的世界中創造性地脫穎而出。科爾認為這不是創造力與技術的問題。 ”面對合成內容的飽和，差異化不在於數量，而在於真實性和情感層面上的故事。 關鍵是利用人工智能來優化和加速，但保留人類的戰略天賦、創新大膽和 血管”亮點。
正如他解釋的那樣，由於年輕且高度互聯的人口，技術將作為三大主要力量的融合繼續影響該地區。
“一方面，基因人工智能將使我們能夠擴大個性化，同時釋放人才專注於戰略和創造力。”另一方面，正在為內容和轉化的完全融合奠定基礎：“流媒體、零售媒體和社交商務正在將每個接觸點轉變為購買體驗，模糊了靈感和交易之間的界限，”他澄清道。
第三股力量是可靠性經濟。在科爾的願景中，那些能夠真正融入社區並利用創造者的力量共同創造價值而不僅僅是傳達信息的品牌將成為引領者。
當業界爭論人類與人工智能之間的界限時，科爾選擇了一個交匯點： 技術作為增強創造力的手段。 在靈感與數據、全球視野與本土根源的結合中，他今天面臨著新的挑戰：領導一個有機會再次引領世界創意脈搏的地區。
