當AI轉換商業房地產時,真正的價值在於領導者將技術與人類創造力,戰略和危機相結合的方式。 Unsplash+

現在,人工智能嵌入了我們的生活和工作場所的網絡中,商業房地產也不例外。從租賃搬遷的常規自動化到預測對租戶租賃的需求,AI可以改變行業運作方式。但是,真正的區別不會是誰可以訪問最新模型 – 每個人都會如此。這將是組織將使用這些工具以及人類危機,創造力和戰略願景的方式。

這是由人類提供支持的AI的本質:一種增強技術替代人類能力的模型。在商業房地產和重型數據行業中,曾經需要數百萬美元和幾個月工作的項目可以在較短的時間內完成。這一轉變為勞動力成員創造了一個機會,可以從事更高價值的創意工作,並為客戶提供更多的價值。

人類區分

企業一直被人們餵養。即使技術加速工作,人們仍然會設定方向 – 對準,心態,文化和客戶的影響仍然是他們的核心。真正的挑戰是允許小組增強客戶聯繫,同時增強領導者發展的能力,解決下一個問題並提供更大的價值。

在商業房地產中,分析大量數據的能力,例如可比的租金,建築績效衡量和人口趨勢,對於決策和節省公司的資金始終是核心。 AI暫時使此數據分析,使經紀人和顧問能夠將重點放在提供更深層次的想法和​​​​為客戶提供更深入的戰略指導上。邊緣在於對數據的解釋,對無法的模式的識別以及這些想法與客戶真正欣賞的內容的聯繫。最近的LinkedIn調查發現 64%的人仍然感謝建議 人類比AI所說的要多。換句話說,AI處理“什麼”。人們仍在駕駛“為什麼”和“如何”。

迫切需要生產力

根據Newmark Consulting的數據,AI遺傳技能中提到的工作在2023年增長了1,848%,從僅519個列表增加到10,000多個。 Lightcast數據增強了這一增長,並指出AI的遺傳工作總體 從2022年到2023年增長了1,185%使AI流利成為所有行業增長最快的技能要求之一。這清楚地表明,使用這些工具的流利度很快成為基本能力。領導者現在正在面臨新的績效衡量:他們如何正確地將AI納入工作流程。

最好的案例使人們在世界上花費更少的時間,而花更多的時間在意義上。租賃比較,合同修訂和交易的基本建模 – 同樣至關重要的,也要加速時間強度任務。剩下的是需要更深入了解的任務:如何鏈接到決策,創建策略,加深與客戶的關係以及解決需要判斷力,創造力,人類技能和說服力的複雜問題。

例如,Newmark利用AI加快研究和交易分析。最終目標是釋放人們提供更好,更定制的客戶服務,從而優化體驗和結果。這是重要的生產率提升的類型,並將導致業務成果。

辦公室,重建

生產力還有另一個角度:它發生的地方。 AI將是工作未來的核心,工作場所本身將作為合作,創新和文化聯繫的樞紐所必需。辦公室正在不斷發展,扮演了反映工人變革和業務優先事項的新角色。贏得人才戰爭的公司正在設計啟發生產力和創造力的地方。高高的天花板,大量的自然光線,健康的飲食選擇,甚至具有植物和綠色空間的生物植物設計 – 所有這些元素都強調,人類的生產是由環境因素和認知過程深深影響的。在人工智能時代,對於工人所尋找的辦公室,特別是善良,人性化的東西。

對於雇主而言,從現在開始,在可預見的將來,這將是不可談判的。考慮一下:當iPhone於2007年推出iPhone時,今天進入勞動力的22年 – 年齡是四到五年。他們是數字當地人,曾經有技術作為持續的幫助。對他們來說,AI會感覺像是自然的工作,而不是外國工具 – 幾乎是合作夥伴。在這種情況下,工作場所必須是人和機器感覺平滑的地方。

世界人工智能領導

領導者將很長一段時間作為唯一的穩定。與AS的可能性一起工作的轉變需要一種領導心態,即承認變革速度正在提高。我們是人才的領導者,也許很快是一家人才機構。就像在全年中,從紐約到加利福尼亞的旅行從幾個月到幾周到幾個小時縮水一樣,AI崩潰了。領導力的作用是觸摸進步,而不是抵抗。

這並不意味著對代理商盲目信心。實際上,情況恰恰相反。 AI在左側不受控制,可以增強錯誤或反映其培訓中的偏見。最近的Rand Corporation研究發現AI系統 失敗了近40% 評估的應用,強調為什麼人類的監督仍然是必要的。

最好的領導者將培養AI被視為合作夥伴而不是威脅的環境。一些研究表明,當人們使用AI作為合作夥伴時,他們會更有生產力,更加滿意,更敬業。麥肯錫預測公司案件可以渲染 4.4萬億美元。這意味著,培訓工人將AI視為合作工具,而不是作為委派工具,從而增強了人類的超級能力。

建立人的AI組

那麼,組織如何根據AI在經濟中檢測他們的團隊呢?區分一些實際步驟:

  • 優先考慮AI角色之間的流利度。 正如Excel在一代人之前是由董事會投注做出的,AI識字率將是不可合作的。投資培訓計劃和您自己的發展,使每個人都可以訪問AI,而不僅僅是專家。
  • 重新定義性能測量。 AI時代的生產力不僅與生產有關。這是明智地使用工具。他們獎勵將技術能力與批判性思維,創造力和客戶聯繫相結合的員工。
  • 承保和歸屬。 人工智能可以通過釋放人們在工作中更重要的重視來跳過世俗職責。領導者需要強調技術如何允許工人解決更大,更令人興奮的問題。
  • 繪製人類的工作場所。 辦公室必鬚髮展成為提高生產力和繁榮的地方。受啟發的環境發出了強烈的信號:人們仍然很重要。
  • 監督平衡速度。 AI加速工作流動,而戰略性的人類監督可確保准確性並最大程度地減少錯誤。組織必須合併人們驗證並同意機器輸出的檢查點。
  • 整合AI負責任的做法。 確保AI的使用與價值觀和道德 – 正義,透明度和人類監督相符 – 以使創新領導信任和表現。 Ember的研究 它表明,明確定義負責當局的組織看到工人的信心和採用更高,有70%的工人說道德保護信息確實 對使用AI工具更有信心

人類的邊緣

人工智能在這裡留下來,變革的步伐只會加速。歷史表明,進步不會刪除人類的角色 – 重新定義它。在商業房地產及其他地區,蓬勃發展的企業將是那些將技術視為替代人的人,而是將技術視為電力乘數。人類目的是無法再現的機器:戰略願景,創造力,危機和與客戶聯繫到深厚的人類水平的能力,為人們創造了新的機會,以增加發展方式的價值。雖然AI可以改變我們的工作方式,但由於我們工作而不會改變。尋找目標和成就顯然仍然是人類的,這將繼續是最終的差異。

人AI:智能房地產時代的人類終結



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