Google 高級經理亞歷山大·庫舍爾（Alexander Kuscher）表示：“人們想要能夠長久使用的東西，即質量好、有用的東西。” “最終，當它損壞或丟失時，你會得到一個新的，因為你感覺自己受到了照顧。所以我認為這可以建立信任，而信任很重要。”
Flex 最初是為企業提供商業服務。谷歌為擔心老化硬體安全漏洞的公司提供了一種輕鬆更新到更安全操作系統的方法。或者，至少，仍然會得到更新。一段時間後，其他用戶開始了解該軟體，下載並將其安裝在自己的個人電腦上的 USB 隨身碟上。 「我們當時並沒有讓它變得特別容易，」庫舍爾說。 “但人們做到了。”
去年秋天，微軟 Windows 10 作業系統的軟體支援終止，導致 ChromeOS Flex 更加面向消費者的推動（就像這種後市場合作夥伴關係）。雖然該作業系統在技術上仍然可以工作，但它已經停止接收安全性更新，微軟鼓勵用戶更新到 Windows 11。但 Windows 11 有特定的硬體需求，在某些機器上可能不是簡單的升級。正如 Kuscher 所說，Google認為這是一個提供比「Windows 10 懸崖」更便宜的替代方案的機會。後市場同意了。
「最終，（微軟表示）人們應該扔掉現有的筆記型電腦，購買另一台筆記型電腦，」Hug de Larauze 說。 “我們禮貌地說，不。”
如果您精通技術，您可以放棄 3 美元的 Back Market 棒，並將 ChromeOS Flex 下載到您現在擁有的 USB 隨身碟。
購買翻新產品
儘管經歷了財務動盪，Back Market 仍然表現出色。隨著設備變得越來越昂貴，人們開始轉向更便宜的翻新設備。他將家電市場與汽車行業進行了比較。
「90% 的汽車都是二手車出售，」Hug de Larauze 說。 “新常態是購買二手貨，因為購買新貨幾乎是愚蠢的。”
休格·德·拉勞茲 (Hug de Larauze) 表示，當美國總統唐納德·川普去年宣布全面徵收關稅時，後市場銷量增加了兩倍。 Hug de Larauze 表示，即使在塵埃落定之後，關稅顯然不會直接影響智慧型手機或電腦，銷量仍維持在先前的兩倍左右。 Back Market 在 2025 年實現了 38 億美元的盈利，使該公司首次實現盈利。雖然 Hug de Larauze 表示，此類經濟波動可能有利於讓更多人進入二級市場，但他希望這能改變買家購買翻新科技論文的心態。
「我們只有一個星球，但資源是有限的，」Hug de Larauze 說。 “我們需要利用我們在各個領域已有的資源做更多的事情。時尚是一樣的，交通是一樣的，能源是一樣的，一切都是一樣的。”
