不同專家一致認為,新技術的整合仍沒有明確的目的。這會導致失敗和失望。
作者:Jorge Velázquez,發表於《Ámbito》報紙
嚴峻的統計數據表明,只有十分之三的中小企業對人工智慧進行戰略投資。對一千名企業家和媒體客戶進行的免費調查將這些冰冷的數字銘記於心。當被問到誰經常使用人工智慧時,有幾位舉手。對於一個更具挑戰性的問題做出積極回應的人就更少了:誰相信人工智慧能夠完成高風險任務?
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這次交流是在 Somos Pymes 組織的「中小企業人工智慧」會議期間進行的,該會議聚集了 1000 多人在 La Rural 房地產的一個禮堂中。台上負責提問的是專門研究創新的記者Martina Rua。
阿根廷媒體對人工智慧產生的興趣與其具體應用之間的巨大差距也反映在會議期間確定的其他情況。
例如,展館的主廳設有六張桌子。每個都有一家諮詢中小企業,由不同的技術公司運營,為有興趣的企業家提供專業知識。
最受歡迎的是邀請人們提出以下建議:“貴公司的人工智慧,從哪裡開始?”,由 Tinnto 贊助。
另一家排隊人數最多的診所是由新創公司 Bloop 贊助的,這是一家數位行銷和諮詢公司,其口號是「讓我們一起設計你的智慧代理」。
阿根廷媒體首次使用人工智慧
「如今,我國10家中小企業中只有3家對人工智慧進行策略性投資。戰略意味著什麼?他們有專門的預算,他們致力於內部培訓,並且有明確的業務目標,」Rua總結道。
因此,該數據與最近的另一項調查相吻合,該調查顯示「阿根廷只有三分之一的工業公司投資人工智慧,主要是基礎應用」。
這是全球顧問公司埃森哲與阿根廷工業聯盟(UIA)共同編寫的《用智能重塑自我。如何打造2030年工廠》研究報告中的結論之一。
Somos Pymes 執行長兼活動組織者 Christian Dátola 在被 Ámbito 問及國家媒體界的人工智慧整合狀況時解釋道:“媒體世界非常異質。非常複雜。有來自農業、農業綜合企業、工業和知識、商業的媒體。”
「我認為使用人工智慧的公司至少在去年之前是這樣做的,以一種非常膚淺、非常基本的方式,例如創建形象、創建文案。但在過去的幾個月裡,它的應用更加深入。我知道媒體公司擁有來自不同領域的智能代理,例如管理層、財務顧問、傳播顧問,並設法讓他們進行對話。」
「這仍處於非常早期的階段。我們還看到存在大量資訊過載。換句話說,資訊太多,媒體甚至不知道從哪裡開始,」他總結道。
國際專家的觀點
對於國際專家兼顧問 Marc Vidal 來說,任何實體、公司或個人的關鍵是知道為什麼要添加人工智慧:“每當顛覆性技術出現時,通常會發生的情況是我們不太清楚要使用它做什麼,但我們必須使用它。”
他補充說:“既然我的鄰居有它,我也想要它。既然我的競爭對手正在使用它,我就必須使用它。首先要做的事情(當然錯誤是存在的)是弄清楚我們是否需要這項技術,他們為我們自動化的流程是否是真正值得自動化的流程。”
從這個意義上說,維達爾提到了公司需要了解的一些事情,以便做出正確的決策:「我們不再銷售同樣的東西,我們不再賣同樣的東西,我們不再為同樣的人銷售它。目前我們所擁有的人工智慧,在不涉及非常複雜的事情的情況下,不是用來寫電子郵件,也不是用來分析客戶識別給你的 PDF。準確地識別你的 PDF。
對於阿根廷商界的人工智慧現狀,這位西班牙專家評論道:“我只在這裡待了兩個小時,但我發現人們告訴我他們的項目。兩年前,我也因為其他原因來到了阿根廷,但沒有人告訴我人工智能已經融入到任何東西中。所以必鬚髮生一些事情來改變這一現狀。”
當我們繼續對觀眾進行舉手調查時,Tiendanube 總經理 Franco Radavero 談到了將人工智慧整合到銷售系統中的話題,並問道:今天房間裡有誰在網路上銷售?有幾個人舉起了手。另一方面,當問題是:誰在網上購物?
「我想非常具體地告訴你人工智慧如何改變我們在線購買和銷售的方式。有些公司正在網上尋找產品,而另一些公司將停止銷售並走向滅亡。因為無論是或否,商業都會在線上進行。100%?不會。但我們看到在競爭中失敗的公司是那些不知道如何開發數位管道的公司。」
他將自己的印象轉化為數字:「2025年,阿根廷電子商務的營業額增長了70%以上,訂單增長了30%以上。有人能告訴我2025年實體零售是否會像這樣增長?為什麼電子商務會增長?因為它有更好的主張,」他總結道。










