隨著在線零售巨頭增加人工智能支出並削減支出，亞馬遜將裁員約 14,000 人。
自 2021 年接任首席執行官以來一直在積極削減成本的首席執行官安迪·賈西 (Andy Jassy) 6 月表示，他預計人工智能誕生未來幾年，亞馬遜的企業員工數量將會減少。
Jassy 當時表示，亞馬遜有超過 1000 個人工智能構建的服務和應用程序正在開發或正在創建。但這些數字只是計劃建設的“一小部分”
Jassy 鼓勵員工加入公司的人工智能計劃。當月早些時候，亞馬遜宣布計劃投資斥資 100 億美元在北卡羅來納州創建園區，擴大雲計算和人工智能基礎設施
從 2024 年開始，亞馬遜承諾斥資約 100 億美元用於數據中心項目密西西比州–印第安納州–俄亥俄州和北卡羅來納州同時增加基礎設施以與其他科技巨頭競爭，以滿足對人工智能產品不斷增長的需求。
亞馬遜正在人工智能領域與 OpenAI、谷歌和微軟等巨頭展開競爭。在5月份與行業分析師的電話會議上，賈西表示，公司AWS業務的增長潛力巨大。
“如果你相信你的使命是讓客戶每天的生活變得更輕鬆、更美好。並且你相信每一次客戶體驗都將通過人工智能進行徹底改造。你必須在人工智能方面進行大量投資，而這正是我們正在做的事情。你可以在我們在亞馬遜上構建的 1,000 多個人工智能應用程序中看到這一點，也可以通過我們的下一代 Alexa（稱為 Alexa+）看到這一點，”他說。
週二，這家網絡巨頭表示正在減少官僚主義。
亞馬遜負責人員體驗和技術的高級副總裁貝絲·加萊蒂(Beth Galetti)週二在給員工的一封信中表示：“我們今天分享的削減措施將繼續這項工作，通過減少官僚主義使其變得更加強大。消除層級和轉移資源，以確保我們投資於我們最大的賭注，以及對客戶當前和未來需求最重要的東西。”
受裁員影響的團隊和個人將於週二收到通知。加萊蒂說，大多數員工將有 90 天的時間在內部尋找新職位。對於在公司內無法找到新工作的人，或者選擇不找工作的人，將在過渡期間得到支持，其中包括遣散費、遣散費和健康保險福利。
亞馬遜擁有約35萬名企業員工，員工總數約156萬。週二宣布的裁員將導致該組織的員工人數減少約 4%。
疫情期間，亞馬遜的員工人數增加了一倍。數百萬人呆在家裡並增加了在線支出。在接下來的幾年裡，主要科技和零售公司削減了數千個工作崗位以恢復支出。
週二宣布的裁員表明，亞馬遜仍在努力調整員工規模，但可能尚未完成。這是亞馬遜自 2023 年以來最大規模的裁員，當時該公司裁員 27,000 人。這些削減也是一波又一波的。9,000 個工作崗位同年3月被切斷。還有一件事18,000 名員工兩個月後，亞馬遜尚未表示是否會進一步裁員。
GlobalData董事總經理尼爾·桑德斯(Neil Saunders)在一份聲明中表示，此次裁員“代表著對亞馬遜企業員工隊伍的深度清洗”。
“與塔吉特的裁員不同，亞馬遜的運營具有優勢，”他說。 “該公司發展良好，在美國和國際上都有足夠的進一步擴張空間。”
但桑德斯指出，亞馬遜並不能免受外部因素的影響。這是因為全球市場緊張，基本成本不斷上升。
“如果我們想繼續保持良好的業績，就需要這樣做。特別是考慮到公司在物流和人工智能方面的投資量，從某種程度上來說，這是從人力資本到技術基礎設施的轉折點，”他說。
亞馬遜將於週四公佈季度業績。最近一個季度，該公司報告其亞馬遜網絡服務雲計算業務增長了 17.5%。
