Marplatense司法的決定表明，消費者的基本權利已侵犯了多年。高額收取“示例性”費用。
民事和商業法院編號。除了回應利息和支出外，有6名Mar del Plata判處電信向客戶支付6.1億比索的賠償，因為他遭受了三年的虐待，他不得不面臨不同的困難來將自己的權利作為手機施加權利。
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該訴訟始於2016年，此前一系列常規違規和虐待行為，根據本週發布的一項決定，這些做法直接影響了消費者權利。在檔案中證明的事件中有詳細的不合理的餘額折扣，無法了解消費的細節，非因素的激活以及網站上的重複故障，從而阻止了索賠的設計。
“煩人”，沒有反應療法
在2014年至2016年之間的三年中，客戶試圖獲得有關官方渠道的解釋和解決方案，但沒有成功。加布里埃拉·德·薩巴托（GabrieladeSábato）法官在本週發布的一項決定中得出結論，該公司違反了信息的任務，該任務是由消費者辯護法律保證的，並進行了不值得的待遇。
“我在這種消費關係中終止演員權利的熱情。電子郵件是，該更新是《國家憲法》第42條保證的消費者的保證。
此外，他強調，該公司以迴避答案做出回應或立即忽略了索賠，延長了多年的不確定性和不適狀態，發現工作人員要求付款以提供法律提供的有關消費者辯護的信息，必須免費提供。
他說：“該公司從消費關係中的特權中工作，濫用了它的弱點，並迫使他以長期，累人而煩人的方式旅行，以實現對自己的權利的認可。”
虐待手機的虐待和保存
一個要點之一是無法解鎖用戶購買的電話，後者阻止了他行使更改公司的權利。這種行為的特徵是法院濫用，違反了良好的傳統信仰原則。法官說：“股東抓住了他已經出售了與肥料或服務相關的手機，該手機被翻譯成該設備與另一家公司一起運營的設備。”
“被告的盈利和統一行為迫使股東促進這一司法行動違反了體面的待遇義務，因為他不打算為客戶提供解決基本要求的解決方案，迫使他訴諸公義。”
總之，他說，該公司的行為“超越了簡單的常規違規行為，嚴肅的特徵，對消費者的不值得處理以及濫用權力地位”。在這種情況下，鄰居“經歷了不同的條件，在消費期間經歷了一系列逆境和不必要的情況之後：被遭到破壞，答案和信息被拒絕，交叉多年的不確定性，推出了供應商並濫用了主導地位”。
“這些行動的會議違反了信息義務，不值得的待遇分配給消費者，濫用主導地位和演員的虐待實踐。
跨國公司的成本為8.65億美元
該決定下令在各種概念的總和中等同於610,255,846比索的薪酬，考慮到公司的行為引起了不當行為，這主要涵蓋了等於500基本型3型基本損害的城市罰款。即使公司的費用總計達到865,658,292比索，額外的費用和費用，在不穩定的決定上訴的情況下將被告存入被告的金額。
儘管原告要求告知刑事損失數量，但這是3500萬比索，法官指定的數字高17倍，因為Indec設定的500籃子等於5.93億比索。法官一方面證明了對公司缺乏傾向的數額，如果它可以眨眼到其在聽力的司法和解中的位置，在那裡它沒有提出任何建議。
但基本上，它重申了最高法院的案件 – 確保除了製裁之外的罰款具有“涵蓋預防作用，示例性和威懾作用的社會功能”，在這種情況下，以便在其他客戶中不再發生虐待，也不會遭受“社會損害”。
為了評估我已經檢查的物品，我已經檢查了它造成的損害，供應商的損害，侵犯的猜想，索賠的數量，被告因造成的損害造成的損害允許，被告的現有機會，行為的機會，行為的機會而定罪的可能性，使我施加了認可的事件，這使我的申請置於了烏爾布爾的範圍，這使我感到痛苦，這是一個受到脈絡的罪名。相當於500個基本基本籃3型基本籃子的罰款。
