CNET 包裹失竊調查：七分之一的成年人遭遇過門廊海盜 我們的提示會有所幫助

每個假期，CNET 都會進行大規模的包裹盜竊調查，以確定有多少美國人表示他們受到門廊盜賊的影響，以及他們會因這一活動而損失多少。我們最近的調查發現，大約 30% 的受訪者表示，他們曾有過包裹被盜、差點被盜或認識的人遭遇過包裹被盜的情況。這是一個很大的風險，尤其是在假期期間，但我們擁有阻止它的技術和專業知識。

門廊上的盜版 近年來已成為竊賊慣用的伎倆。把自己想像成一個罪犯，你就會發現門廊包裹很容易成為目標。對於小偷來說，速度更快，風險也更小。我們已經看到了 竊賊的索賠 使用 Wi-Fi 干擾設備 這可能會干擾 可視門鈴 發送錄像。

如果我們從去年的調查中學到了什麼的話，那就是 71% 的美國成年人選擇採取行動防止包裹被盜，其中 28% 的美國人不打算在無人看管的情況下離開家超過幾個小時，以避免包裹被盜。但對於這個季節的普通忙碌成年人來說，這是一個艱難的要求。

在超過 12 年的時間裡，我一直與 家庭安全設備我關注了以下方面的進展 家庭安全技術 以及它如何幫助您防禦數據包盜竊和其他安全漏洞。

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• 在這個假期期間，運送到一個人的家中或其他人的地址的包裹的平均價值估計為每個美國成年人 300.06 美元，比 2024 年的調查結果增加了 8.68 美元。

• X 一代和嬰兒潮一代代表了所交付包裹的最高預期價值。
• 超過五分之一 (21%) 的美國成年人認識有人遭遇過包裹被盜的情況。
• 去年，七分之一 (14%) 的美國成年人曾遭遇過包裹被盜的情況。
• 十分之一的美國成年人曾遭遇過自己或家人的包裹被盜的經歷，而 7% 的成年人曾遭遇過包含禮物的包裹被盜的經歷。

使用送貨箱

如果門廊盜賊看不到或不關心視頻門鈴等安全攝像頭怎麼辦？如果您特別擔心包裹被盜或知道您所在地區過去曾發生過這種情況，我建議您投資一些東西 就像一個送貨箱。這些包裝盒是耐用的、永久性的露台升級，通常成本約為 200 美元，具體取決於功能。

我已經嘗試過 這些現代化的送貨箱包括連接到應用程序進行遠程監控的智能版本。送貨人員可以更好地使用它們，而且它們的設計使門廊盜賊無法接近包裹或將盒子帶走。

最大的問題是它們對於較大的封裝來說太小，因此它們最適合較小的電子產品 – 就像 CNET 的那樣 智能家居達人我買了很多東西，並使用送貨箱不僅可以防止被盜，還可以防止惡劣天氣的影響。

安排車庫押金

如果您不喜歡送貨箱的氛圍，還有另一種適合您家的選擇：一些送貨服務提供車庫送貨服務，這樣您的包裹就會受到保護並易於取貨。最好的例子是 亞馬遜密鑰服務與 智能車庫門 例如 MyQ 和 Genie 的產品。這樣，送貨人員就可以快速、一次性地進入您的車庫，而無需獲取代碼或重複鑰匙。

亞馬遜車庫送貨需要 Prime 會員資格，但其他選項如 沃爾瑪送貨上門 可能不需要額外費用。

不要將昂貴的包裹留在家裡

如果您擔心被盜，則根本不需要將包裹送到您家。如果您願意，大多數送貨選項都可以送貨到附近的寄售店，因此您可以在下班後或方便的時候取貨。

如果您不確定這是否可行，請聯繫當地的運輸網點（例如 UPS）並詢問他們在那裡運送包裹的政策。當需要時，郵局也能提供幫助，儘管有大約十幾家寄售店比郵局離我更近，所以我個人更喜歡商店的選擇。

有關在這個假期保持家庭安全的更多信息，請查看我的 制止違法者的重要提示學習 竊賊最有可能襲擊的時候 並看到 室外監控攝像頭如何 您可以追踪您的財產。

如果您的包裹被盜該怎麼辦

在包裹盜竊發生之前阻止它是最佳做法，但如果您無法及時阻止門廊盜賊，會發生什麼情況？我建議採取以下替代步驟：

1. 首先，不要這樣做：不要試圖追捕包裹竊賊，即使它剛剛發生。
2. 如果您有視頻門鈴或安全攝像頭捕捉到了盜竊事件，請查看錄像並下載它，並在視頻文件上清楚地標記動作和日期。
3. 請聯繫您當地的警察局，看看是否有一種簡單的方法可以在線提交警方報告，您可以上傳保存的盜竊視頻。警方通常不會對單一門廊盜竊案採取行動，但如果有證據表明某個地區發生多起盜竊案，他們可能會展開調查。
4. 前往您商家的在線商店，尋找將包裹報告為未送達或被盜的選項。例如，亞馬遜有一個狀態報告選項，或者讓您在他們的支持聊天中報告盜竊事件，並可以選擇獲得更多幫助。
5. 您還可以聯繫承運商（即發貨的公司）並告知他們包裹被盜。大部分船公司 他們有一個索賠中心 您可以在其中提出被盜交貨索賠。

您會收到替換訂單嗎？時間會證明一切：一般來說，商家和您的承運人需要等待一段時間（最多幾週），然後才會將包裹算作正式丟失並採取其他行動（例如退還您的卡退款）。如果是禮物，請耐心等待並做好相應的準備。

方法論

CNET 委託 YouGov Plc 進行調查。除非另有說明，所有報告的結果均來自 YouGov Plc。樣本總數為 2,569 名成年人。實地調查於 2025 年 10 月 14 日至 16 日進行。調查在線進行。數字經過加權並代表所有美國成年人（18 歲以上）。