一些歐洲國家的 Disney+ 用戶無法使用高級 HDR 功能，例如杜比視界 (Dolby Vision)、 科技雷達 和 平板HD 報告。據報導，該問題首先由 Reddit 上的德國 Disney+ 訂閱者發現，但目前也影響到葡萄牙、波蘭、法國和荷蘭的訂閱者 平板HD。
迪士尼在一份聲明中表示：“由於技術挑戰，目前許多歐洲國家無法支持 Disney+ 上的杜比視界 (Dolby Vision) 內容。” “我們正在積極努力恢復對杜比視界的訪問，並將盡快提供更新。4K UHD 和 HDR 支持在受支持的設備上仍然可用。”
如果問題實際上是技術性的，那麼看起來可能是長期的。迪士尼已從德國的迪士尼+視頻質量支持頁面中刪除了任何對杜比視界的提及。截至目前，該公司將 HDR10 列為默認 HDR 格式，儘管杜比視界支持多年來一直是 Disney+ 的一項功能。
平板HD 寫道，真正的問題可能是法律問題，而不是技術問題。 2025 年 11 月，一家名為 InterDigital 的公司在德國法院贏得了一項針對迪士尼的保險判決，指控其侵犯了該公司至少一項視頻流技術專利。該命令特別要求迪士尼停止侵犯 InterDigital 的“一種將第一視頻流與包括字幕等的第二視頻流動態疊加的方法”的專利。目前還不完全清楚這對在歐洲提供杜比視界的公司有何影響，但這可以解釋為什麼德國的訂戶是最先註意到杜比視界缺失的人之一。
Engadget 聯繫了迪士尼，了解有關 Disney+ 缺乏 HDR 支持以及 InterDigital 的授權是否發揮了作用的更多信息。如果有消息，我們將更新這篇文章。
美國版 Disney+ 視頻質量支持頁面中也刪除了對杜比視界 (Dolby Vision) 的引用。 InterDigital 尚未在美國贏得禁令，但該公司正在美國加利福尼亞州中區地方法院針對迪士尼提起專利訴訟。這並不一定意味著美國訂戶將來會收到杜比視界支持，但它確實表明這裡發生的不僅僅是技術挑戰。
美國東部時間 2 月 6 日下午 3:44 更新： 本文的原始版本包括一篇報導稱 Disney+ 在歐洲失去了 HDR10+ 支持，但迪士尼表示從未在該地區提供 HDR10+。文章已相應更新。
