Superhuman 執行長 Shishir Mehrotra:
八月份,我們推出了名為 Expert Review 的 Grammarly 代理商。該代理商利用第三方法學碩士的公開資訊來顯示受有影響力的聲音已發表作品啟發的寫作建議。
上週,我們收到了專家的有效批評,他們擔心特工扭曲了他們的聲音。這次審查改進了我們的產品,我們認真對待它。作為一個框架,該代理商旨在幫助用戶發現與其工作相關的重要觀點和學術成果,同時也為專家提供有意義的方式來與粉絲建立更深層的關係。我們聽取回饋並承認我們沒有做類似的事情。我想道歉並承認我們將來會重新考慮我們的方法。
經過仔細考慮,我們決定禁用“專家評審”,同時重新設計該功能,使其對用戶更有用,同時讓專家真正控制他們想要的代表方式 – 或者根本不代表。
我們堅信我們的使命是透過將人工智慧直接帶入人們的工作場所來解決“人工智慧的最後一英里”,我們認為這對專家來說是一個重要的機會。對於數百萬用戶來說,Grammarly 是值得信賴的寫作助手 — 始終出現在每個應用程式中,隨時為您提供幫助。我們正在開放這個平台,以便任何人都可以建立像 Grammarly 一樣工作的代理商——從一個助手擴展到整個團隊。想像一下,你的教授打磨你的論文,你的銷售主管重塑客戶提案,一位深思熟慮的批評家挑戰你的論點,或者一位領先的專家提升你的宣傳。對於專家來說,這是一個與 Grammarly 一樣與用戶建立普遍聯繫的機會。但在這個世界上,專家選擇參與,塑造他們的知識的表達方式,並控制他們的商業模式。這個未來令我興奮,我希望與想要與我們一起開發它的專家一起建立它。










