約翰·阿巴蒙迪 (John Abbamondi) 接到命令，要讓 Ticketmaster 的執行長失望。
截至 2021 年 4 月，阿巴蒙迪擔任 BSE Global 的首席執行官，該公司負責營運布魯克林體育場巴克萊中心。 BSE Global 現有的 Ticketmaster 合約將於 9 月底到期，阿巴蒙迪和他的團隊已經評估了 SeatGeek、AXS 和 Ticketmaster 的提案。阿巴蒙迪表示，Ticketmaster 投標的財務狀況「不如其他兩家」。法院裁定，除了更好的財務條款（包括公司股權）之外，SeatGeek 的技術總體上「優於」Ticketmaster。他支持他們在場上選擇一個更年輕、更小個子的球員的決定。
當阿巴蒙迪打電話向 Live Nation Entertainment 首席執行官邁克爾·拉皮諾 (Michael Rapino) 通報情況時，會議氣氛變得緊張起來，在本月的 Live Nation-Ticketmaster 壟斷審判中，一段錄音困擾著拉皮諾。阿巴蒙迪是周三出庭的兩名證人之一，另一位是明尼蘇達野生曲棍球隊首席營收官米奇·赫爾格森。兩人都表示，當他們考慮將場館的票務平台從 Ticketmaster 轉向時，那裡的高層威脅要失去 Live Nation 推廣的重要音樂會。司法部和 40 名州和地區總檢察長表示，這是壟斷行為，但 Live Nation-Ticketmaster 否認了這項指控。
阿巴蒙迪在周三向曼哈頓陪審團追踪 2021 年電話中的聲音時表示，“緊張的人是我，憤怒的人是邁克爾。”法庭上播放的幾分鐘記錄了一場“橫向”的交易，正如阿巴蒙迪所說，當時他試圖穿細針：拒絕 Ticketmaster 的服務，同時試圖將母公司 Live Nation 保留在一份單獨的合約中，該系列承諾讓克萊巴 Nation。有一次，拉皮諾在談論他對合約糾紛的沮喪時，說了一句髒話。他告訴阿巴蒙迪，他相信他們一開始就沒有計劃與 Ticketmaster 續約。
拉皮諾提醒阿巴蒙迪注意皇后區的新瑞銀體育館，這可能會從巴克萊銀行吸引更多由 Live Nation 推廣的節目。儘管 Ticketmaster 理論上與 Live Nation 是分開運作的，但阿巴蒙迪將其視為一種「不那麼隱蔽」的威脅——砍掉左臂，右臂就會適得其反。阿巴蒙迪掛斷了電話，感覺自己沒有「完成我的工作，讓飛機順利降落」。
該場館“現場預訂的 Live Nation 演出數量急劇下降”
阿巴蒙迪還與 SeatGeek 簽署了該協議，該協議於 2021 年 10 月開始。然後，他作證說，該場館「現場預訂的 Live Nation 演出急劇下降」。新冠大流行開始後，藝術家們剛開始再次擠滿體育場，其中包括比莉·艾利甚 (Billie Eilish)，她不得不取消 2020 年在紐約場館（包括巴克萊銀行）的演出。通常情況下，阿巴蒙迪預計 Live Nation 會在她下次巡迴演出時重新預訂她在那裡的演出。但當他在 2021 年再次開始巡迴演出時，他預訂了拉皮諾警告的新場地——瑞銀體育場 (UBS Arena)。當巴克萊詢問此事時，他們被告知這是「藝術家的決定」。他說，其他發起人並沒有減少巴克萊銀行的預訂量。
2022 年，阿巴蒙迪在與 SeatGeek 簽訂合約僅幾個月後就被解雇了。不到一年後，巴克萊銀行宣布將重返 Ticketmaster。
據目擊者稱，Ticketmaster 並不是售票員的最佳選擇，但 Live Nation 作為音樂會主辦方的實力迫使他們這麼做。就明尼蘇達狂野隊（當時在聖保羅的 Xcel 能源中心進行比賽）而言，赫爾格森表示，對失去 Live Nation 演出的恐懼是他決定留在 Ticketmaster 的一個重要因素，儘管他發現轉用 SeatGeek 每年可以多賺 100 萬美元。
該場館已經與河對岸的明尼阿波利斯目標中心（一個類似規模的場館）展開了激烈的音樂會競爭。因此，當 Wild 樂團於 2018 年開始與 Ticketmaster 談判續約時，票務服務公司知道如何打擊他們的痛處。赫爾格森作證說，當 Wild 工作人員表示他們也計劃考慮 SeatGeek 的報價時，Ticketmaster 的一位高層告訴他們，如果他們更換票務供應商，Live Nation 可以將所有演出轉移到 Target Center。 「我們認為這是一個可信的威脅，」他說。 “失去這些節目對我們的組織來說幾乎是毀滅性的。”
“我們認為這是一個可信的威脅”
為了降低風險，SeatGeek 提供了所謂的「Live Nation 報復保險」——承諾為 Xcel 開業期間在 Target Center 預訂的音樂會提供補償。 SeatGeek 向該場館提供了更高的獎金和費用分成，與 Ticketmaster 的報價相比，每年將為該場館額外增加 100 萬美元。但如果 Live Nation 取消演出，即使是報復保險也無法彌補「場地壽命」的損失以及對自己員工的影響。 Ticketmaster 所謂的威脅構成了「難以克服的挑戰」。該場館與 Ticketmaster 簽署了另一份協議。
Live Nation在盤問中指出，這兩起案件都存在複雜因素。切換到新的票務平台既存在風險，又需要大量工作。與任何企業軟體變更一樣，員工需要一些時間才能跟上進度，阿巴蒙迪承認，雖然 SeatGeek 的技術為他們提供了更多選擇，例如個人座位定價等，但使用者介面不太友善。 Helgerson 的一位高層擔心 SeatGeek 當時缺乏與音樂會主辦單位的介面，這將成為他們將演出帶到舞台上的障礙。阿巴蒙迪還表示，他是 SeatGeek 聯合創始人的私人朋友，並作證說，他並沒有因為 SeatGeek 交易而被解僱——他還得到了另外兩個原因。
SeatGeek 提供所謂的“Live Nation 報復保險”
巴克萊中心和 Ticketmaster 之間還存在單獨的法律糾紛，這似乎至少是阿巴蒙迪和拉皮諾之間通話破裂的部分原因。正如最初報導的那樣，巴克萊銀行相信他們與 Ticketmaster 的合約將於 2021 年 9 月底到期。但Ticketmaster認為，由於新冠疫情縮短了NBA常規賽，因此觸發了合約中的一項條款，將合約再延長一年。此外，在阿巴蒙迪和拉皮諾早些時候的一次非正式通話中，Ticketmaster 執行長表示，他們應該有機會反駁巴克萊收到的任何報價。阿巴蒙迪表示，他試圖以「不置可否」的方式回應，但這暗示著拉皮諾可能有不同的看法。
陪審團必須決定阿巴蒙迪和赫爾格森所描述的威脅是否真的像他們認為的那樣具有威脅，這是決定 Live Nation-Ticketmaster 是否面臨處罰（包括分手的可能性）的幾個因素之一。
阿巴蒙迪的朋友、Live Nation 高管帕蒂·金 (Patti Kim) 在短信中寫道，她應該“考慮與 Live Nation 更大的關係”，而不僅僅是誰開出最大的支票。加入眨眼的臉。 「那是我的朋友說的，『你知道我的意思，』」阿巴蒙迪說。本週，陪審團預計將有機會聽取據稱提供更大金額支票的競爭對手的意見：SeatGeek 首席執行官 Jack Groetzinger。
