Meta 正面臨與其人工智慧眼鏡相關的虛假廣告的集體訴訟，此前有報道稱該公司使用人工承包商來審查用戶眼鏡拍攝的影片。該訴訟週三在舊金山聯邦法院提起，指控 Meta 關於設備隱私功能的說法誤導了用戶。
此前，一家瑞典報紙報道稱，肯亞的分包商對觀看透過雷朋 Meta 眼鏡拍攝的影片表示擔憂。根據 瑞典日報工作人員報告稱，他們目擊了「親密」材料，包括上廁所、性交和其他個人細節，這是他們在用戶智慧眼鏡上錄製的影片中標記項目的一部分。
克拉克森律師事務所提起的訴訟稱：「這項全國性集體訴訟旨在讓 Meta 對其虛假廣告、未能披露跟踪的真實性質及其與公司人工智能數據收集管道的聯繫承擔責任。」該文件列出了居住在加利福尼亞州和新澤西州的兩名購買 Meta 智能眼鏡的人的名字。他說，他們都「依賴」Meta 關於眼鏡隱私功能的行銷宣傳，如果他們知道該公司使用承包商，他們就不會購買它們。該訴訟尋求金錢賠償和禁制令救濟。
Meta 發言人向 Engadget 證實，在某些情況下，其智慧眼鏡的數據可以與人類承包商分享。該公司拒絕對訴訟的指控發表評論。
「雷朋 Meta 眼鏡可協助您免持使用人工智慧來回答有關您周圍世界的問題，」發言人表示。 「除非用戶選擇與 Meta 或其他人共享他們捕獲的媒體，否則該媒體將保留在用戶的設備上。當人們與 Meta AI 共享內容時，我們有時會聘請承包商來審查這些數據，以改善人們的體驗，就像許多其他公司一樣。我們採取措施過濾這些數據，以保護人們的隱私並防止識別信息受到控制。」
該公司沒有明確表示的是，無法使用智慧眼鏡的「多模式」功能 沒有 您與公司分享您的環境照片。正如我去年在第二代 Ray-Ban Meta 智慧眼鏡的評論中指出的那樣：“針對眼鏡的多模式功能（例如 Live AI）處理的環境圖像可用於教育目的（這些圖像不會保存到設備的相機膠卷中）。”
因此，雖然 Meta 聲稱用戶自己的錄音是保密的，但錄製但未在本地為用戶存儲的鏡頭（例如使用 Live AI 時的視頻）可以發送給幫助訓練公司 AI 模型的承包商。 Meta 的隱私權政策沒有具體提及使用人工承包商，但確實提到此類數據可能用於教育目的。
法律規定：「人類審查的未知管道使得 Meta AI 眼鏡的隱私功能本質上具有欺騙性，將該產品從個人設備變成了監視渠道，並使消費者面臨尊嚴傷害、情緒困擾、跟踪、勒索、身份盜竊和聲譽損害等不合理的風險。」 “事實上，Meta 員工和承包商表示，他們在查看的視頻中看到了信用卡號、性活動並不可靠的照片”
