孟買公民醫院即將通過數字大門，因為木星中的Brimbai Municipal Corporation（BMC）為綜合患者提供了醫療保健計劃援助（IPHSA）系統。 IPHSA及其將如何使患者，家人和BMC驅動的醫療保健中心更加緊密地受益。
IPHSA或綜合患者醫療保健方案支持是一個技術驅動的平台，旨在作為患者資格檢查，公共衛生保健計劃的入學和索賠的單一窗口。 BMC高級官員說：“無論政府當局所定義的一切，無論州政府，中央政府還是州保險公司（ESIC）都將自動驗證和支持該系統。”
這意味著合格的患者將能夠避免多個櫃檯和無休止的論文，聖雄牛tma folle bin bin eroga yojana（MJPJ），Ayushman India-India-Chief Mantra Jan Aaroga Jana（AB-PMJ），ESIC和其他原始計劃將能夠訪問單個幫助DESSK。該系統還旨在整合員工和雇主對ESIC的貢獻，以確保在訪問醫院時自動確定合格的患者。
為什麼要打開？
官員們說，IPHSA的最初目標是滿足溝通和行政差距，這些差距通常會阻止及時無現金護理低收入患者。一位官員提到：“我們要餐飲的課程沒有信息，因此只有嚴格的標準才能確保服務供應。”通過數字化系統，減少BMC的延遲，減輕員工的官僚負擔，改善索賠處置週期並使醫院在財務上可持續。
已製定該政策是為了使公民醫院能夠隨著電力的增加而從五到八年的收入中維持活動。它還試圖降低患者的口袋成本，尤其是那些必須前往多個櫃檯或依賴慈善資金以進行未發現治療的患者。
它將如何適合患者？
患者不再需要為政府項目涵蓋的治療系統付出前提。無論對BMC主要機構或公民醫院的PPP中心的待遇如何，符合條件的人將被無現金進行註冊和處理。 BMC一位官員確認：“即使為任何事情提供任何緊急服務，也沒有任何預付款。”使用AADHAAR和方案ID的文件進行了數字驗證，並且現在可以通過門戶進行註冊患者的投訴，該門戶必須在還款之前解決。
該系統支持緊急和變體處理，儀表板實時跟踪每個主張的狀態。其中包括特殊服務，例如治療和透析，MRI和其他方案調查，以確保患者的經驗完全無現金。
那醫院和財務模型呢？
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從醫院的角度來看，IPHSA對問責制和及時付款進行了重大變化。索賠直接在BMC帳戶中解決，所有有用的文件進行掃描並在中央觀察到。孟買的每個地理區域都將擁有一家獨立的服務公司，不僅是為了最低的支出，而且將被選為可靠的結果和基礎設施。一位參與該系列的官員說：“低於705％的覆蓋範圍，您沒有付款。這就是為什麼招標成績圖表的原因。”
代理商可以賺取三到5％的佣金，但前提是原始指標被填寫。官員們希望，與接下來的幾個週期相比，這些技能將降低40％至50％，包括醫院工作人員和城市辦公室的透明資金。醫院還將能夠跟踪每個項目下對多少患者進行治療，總資金和藥物的成本以及用於藥物的費用將能夠跟踪適當的財務計劃。
當前的挑戰是什麼？
推廣將從主要醫院開始，但並非每個中心的所有計劃都有效。官員們承認，實施的第一階段將遵循廣泛的公眾意識運動。另一位管理員說：“現在，我們沒有積極出門。一旦應用了，系統就會在三四個月內流動。”
該系統包括投訴補救措施，開放式儀表板更新和專用求助熱線，尤其是對於老年人，儘管尚未有效。患者和醫院的反應將受到積極監控，該計劃目前不涵蓋私立醫院，專注於公民和公共部門夥伴。當一個完整的宣傳計劃正在等待中，培訓的人員將通過確保最小的註冊或服務訪問延遲來部署到醫院，以指導患者通過數字系統。
服務供應商如何選擇？
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IPHSA-Sup-P-Sub-P-Sub-Phort機構是通過基於區域的開放式招標任命的，並根據基於質量的選擇提供合同，該合同評估了以前的經驗，技術資格和基礎設施。 BMC的一位官員解釋說：“因此，我通過提及矩陣給出了正確的圖表。”供應商有可能贏得多個區域，每個區域都保持了服務水平，並且他們的工作報告將公開可用。
招標矩陣肯定會根據覆蓋範圍指標定義佣金的百分比，並在付款前具有所需的文件和問責制。分區還有助於降低風險，並確保每個地區的醫院確保採用服務的質量。
公共訪問和問責制
患者將參與醫院的Helpdesk進行註冊和計劃有效性，同時進行數據和需求解決率將發佈在儀表板和城市門戶網站上。訓練有素的員工正在現場指導家庭通過數字系統，並且正在討論一個熱線服務熱線。
在出版基金之前，必須解決登錄門戶的每個投訴。 BMC高級官員解釋說：“如果一個人對這項服務不滿意，他們可以直接向門戶投訴。在解決指控之前，他們不會支付索賠金額，” BMC一位高級官員解釋說。
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該倡議正在為一項規模準備，並認為它允許醫院在第一年底吸收至少20％的患者。預計醫院工作人員將面臨最低官僚障礙，因為該系統專注於文檔，並使用自動化儀表板進行索賠和付款。
路
孟買公民組織的IPHSA首次在馬哈拉施特拉邦（Maharashtra）確定，一個窗口，一個由政府返還的醫療保健門戶網站都在整個城市推出。它的成功將取決於透明的實施，並將其依賴於該市最貧窮居民的可持續宣傳。 BMC高級官員總結說：“這就像向醫院授予自主權。
通過無現金訪問，實時數字手持和負責任的付款，官員們希望孟買的所有市政醫院都能確保孟買醫院的患者及時，公平地護理。一旦充分應用，該系統還將支持收入，患者承保和索賠技能的細節，醫院將為機構提供資源，並在沒有財務阻礙的情況下擴展服務。
