Qlik 和 ServiceNow 正在合作，透過整合資料分析和人工智慧來轉變企業工作流程，使企業能夠做出更快、更明智的決策。
照片：路透社。
重點
- Qlik 和 ServiceNow 合作，跨專案整合資料分析和人工智慧，以做出更好的決策。
- 該公司的目標是提供有關人工智慧流程和作業系統的更完整的上下文資訊。
- Qlik 分析引擎將與 ServiceNow 的 Workflow Data Fabric 集成，以在整個系統中顯示表單和報告。
- 業務整合將使工作的執行能夠透過整個企業的數據和見解連接到業務流程。
- 協作的重點是針對現有任務提供可靠的、有指導性的情報和決策資訊。
數據分析和人工智慧公司 Qlik 週二宣布與 ServiceNow 建立合作夥伴關係，幫助企業整合可信賴的數據上下文，並深入了解人工智慧驅動的工作流程和流程，從而實現更快、更明智的決策。
美國 IT 公司 Qlik 在聲明中表示，隨著組織將人工智慧更深入地推向運營，一個機會脫穎而出：員工和代理商可以在更豐富的背景下運作並提供更好的結果。
ServiceNow 工作流程資料工具提供了堅實的基礎，當加入 ERP、CRM、計費、供應鏈、維護和其他系統的資訊時，營運情況會更加豐富。他說，當這些聯繫聚集在一起時，團隊可以展現重要的關係，更快地做出反應並更有信心地採取行動。
透過數據洞察提高工作流程效能
Qlik 和 ServiceNow 透過加強企業管理資料、更好的洞察力和工作執行之間的聯繫來建立這項功能。
他表示，Qlik 能夠將 ServiceNow 工作流程資料引擎與更廣泛的企業環境連接起來，使用 Qlik 引擎分析和 AI 跨系統顯示表單和報告，並幫助客戶了解接下來會發生什麼。
Qlik 首席策略長 James Fisher 表示：「工作流程和 AI 經理被要求做的不僅僅是路由工作。他們被要求解釋業務情況並做出更好的決策。這需要的不僅僅是系統數據。將 ServiceNow 與更廣泛的企業環境整合、應用分析和 AI 並將智慧融入到發生操作的工作流程中的能力。」
公司希望人工智慧能夠融入已經開展工作的系統中，但他們也希望這些系統能夠在對業務有更全面了解的情況下運作。這意味著實作一個連接運算子來控制上下文、可以開發的概述以及從專案派生的訊號，而不僅僅是使用一個應用程式。
「員工和管理者每天做出的決策取決於背後的數據。我們公司將來自第三方數據的見解直接連接到 ServiceNow 中的工作，將 Workflow Data Fabric 的範圍擴展到已經存在關鍵數據的系統。其結果是：員工和管理者在需要工作的副總裁工作中以信任的方式行事，提供指導性情報和決策就緒數據，」Mahadevan 副總裁說。
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