OpenAI 和 anthropic 不僅擁有新的軟體功能，它們還直接參與專案實施、工作所有權和決策編排。
請注意，此 ChatGPT 使用者產生的插圖僅出於代表性目的而發布。
OpenAI 和透過與私募股權 (PE) 公司成立合資企業來塑造人工智慧 (AI) 服務公司以推動其產品更主動地採用的人類計劃可能會觸及資訊科技公司三十年來一直在做的事情的核心。
這些有限公司模式帶來的威脅在過去幾年中一直在上升，但現在的聲音更加激進，對於 Infosys、塔塔諮詢服務公司和 HCLTech 等公司來說可以忽略不計。
隨著企業對人工智慧的採用放慢了預期，大型語言建模（LLM）供應商似乎已經開始將他們的產品嵌入到他們的工作流程中。
這不僅會帶來更快的收入產生，而且也證明在旗艦產品上花費數十億美元是合理的。
重點
- OpenAI 和 Anthropic 與私募股權公司合作，加速人工智慧解決方案在全球的採用。
- 分析師警告稱，人工智慧的擴張將直接威脅到圍繞勞動密集型工作執行所建構的傳統 IT 服務商業模式。
- 印度 IT 公司相信人工智慧工程、治理、編排和遺留現代化服務的機會。
- 專家警告說，隨著IT合作夥伴成為實施優勢，人工智慧最終可能會限制企業的營運範圍。
- 產業分析師也指出了將大量人才從企業 IT 服務轉移到令人興奮的人工智慧平台公司的危險。
OpenAI 將推動企業人工智慧
Anthropic 上兩週宣布與 Blackstone、Hellman & Friedman 和 Goldman Sachs 建立 15 億美元的合作關係，組成一家人工智慧服務公司。
同樣，據報道，OpenAI 正在從 TPG、貝恩資本和布魯克菲爾德資產管理公司等 19 家投資者那裡籌集約 40 億美元，以部署該公司。
Google Cloud 也與 Vista Equity Partners 合作，為這家私募股權公司的投資組合團隊開發代理人工智慧解決方案。
Anthropic PE 公司策略
分析師表示，這是 IT 服務業自 20 世紀 90 年代末出現以來面臨的最嚴重的結構性威脅。
現在的問題是OpenAI和人力資源不能簡單地實現新的軟體能力；他們直接參與專案實施、工作所有權和決策協調。
HfS Research 創辦人兼執行長 Phil Fersht 表示：“這正在衝擊傳統服務公司的核心金融引擎：資金流程的勞動力、執行、維護和管理的大金字塔。”
「我們需要做的第一件事就是停止假裝人工智慧正在覆蓋現有模型的效率。
「其次，他們需要一場適當的信任、治理、安全和一體化運動。
「第三，他們需要從根本上簡化監管，」費許特補充道。
回答印度 IT 公司的問題
印度 IT 服務不斷提出來自這些龐然大物的最強威脅，並經常指出未來四到五年人工智慧服務將帶來近 3,000 億美元的機會。
他們表示，重點將放在人工智慧工程上，除了對遺留系統進行現代化改造之外，還包括建造和編排。
IT 公司與這些法學碩士工程師合作，加速企業人工智慧轉型並大規模釋放人工智慧的價值。
例如，Infosys 今年稍早與 Anthropic 和 OpenAI 合作。
Infosys 執行長 Salil Parekh 與我們互動 商業標準 上個月，他表示這些威脅似乎是他們感染的，還有更多機會。
「大型組織的運作在流程、技術和組織知識方面存在多重障礙——有些是正式的，有些是隱性的。
“這種情境理解至關重要，這不是現成的人工智慧工具可以輕易複製的。”
同樣，Coforge 執行長兼執行董事 Sudhir Singh 也指出，儘管法學碩士工程師數量激增，但服務提供者仍有大量工作要做。
此類任務的範例包括監視、保留代理以及指導代理圍繞它們進行操作。
「我認為現階段我們並不關心下一組資源中正在創建的新聞文章。
他在調查中表示：“我們更關心的是，我們是否已經準備好迎接價格點，以及為客戶代理構建人工智能的價格點。”
人工智慧服務收入威脅
很可能這些幾十年前的IT巨頭會立刻壓倒他們。
但人工智慧公司的傳統 IT 服務收入肯定會受到通貨緊縮的影響，HCLTech 預計該收入每年增長 2% 至 3%。
但更大的風險是，OpenAI 和人為控制層已經成為企業活動的一部分，而企業的服務卻被減少以實施借給它們的武器。
預測者稱，這是一場惡夢。
獲得偷獵人才
“這將帶來的一大挑戰是科技服務公司高級人才的流失，這一問題尚未得到充分討論。”
「當行銷人員推出雲端服務和產品時，他們會聘請服務提供者。現在也會發生同樣的情況。
珠穆朗瑪峰集團合夥人尤加爾·喬希（Yugal Joshi）表示：“這可以為許多在當前職位上努力成長的領導者創造良好的機會。”
專題介紹：Ashish Narsale / Rediff
