二、三線城市的信用卡使用率正在上升

SBI Card 的綜合報告顯示，在收入成長、數位意識增強以及 RuPay 信用卡與統一支付介面 (UPI) 無縫整合的推動下，印度二線和三線城市的信用卡使用率大幅上升。

圖：烏塔姆·戈什

SBI Card 的一份報告稱，隨著收入的增加、數位意識的增強、支付基礎設施的擴大，以及 RuPay 信用卡與統一支付介面 (UPI) 整合的推動，信用卡的採用率逐漸擴大到印度大都市市場以外的地區。

此外，與 2025 財年相比，2025-26 財年（2026 財年）與 EBITDA 相關的每月分期付款 (EMI) 預計將出現兩位數成長。

UPI 整合推動成長

RuPay 信用卡與 UPI 的整合進一步加速了這一趨勢，因為較小城市的客戶使用信用卡，甚至用於日常支出，包括小額機票購買。

SBI Card 數據顯示，約 77% 的活躍 UPI 信用卡客戶和近 81% 的 UPI 信貸來自二線和三線城市，凸顯了新興市場對數位信貸的大力採用，並強化了信用卡在幫助金融普惠方面的作用。

這家印度第二大信用卡發行商和最大的信用卡業者表示，過去十年，收入的增加、城市化的擴大以及日益有抱負的中產階級重塑了人們的消費方式和地點。

2026 財年，流通信用交易量約為 1.186 億筆，信用卡交易量超過 23.62 兆盧比，該生態系統正在經歷從擴張到盈利的轉變。

不斷變化的分銷模式

根據 SBI Card 2026 財年數據，零售支出創歷史新高，超過 3.54 兆盧比，年增 15%，而線上支出佔零售支出的近 62.5%，反映出非全權委託和全權委託類別的數位優先消費趨勢不斷增長。

SBI Card 董事兼執行長（董事總經理兼執行長） Salila Pande 表示：「不斷增長的收入和期望、進步的政策、指紋和基礎設施解決方案都與不斷增長的信貸交易相呼應。

「客戶越來越注重體驗、以生活方式為導向的購買和無縫的日常交易，並且心態更加信任和不斷發展。

“在 SBI Card，我們致力於透過有意義的合作夥伴關係和創新來進一步加強我們的產品組合，以滿足這些不斷變化的需求，同時為印度強大的數位收入格局做出貢獻。”

數位支付生態系統和觸摸趨勢

印度的數位支付生態系統也在快速發展，統一支付介面 (UPI) 逐漸成為普通業務的支柱。

UPI 關聯信用卡的採用也越來越多，這正在擴大其在日常業務中的作用。

根據 SBI 2026 財年第四季度的數據表，與 UPI 相關的信用卡在本季度增長了 10% 以上，其中零售商店、雜貨、公用事業、燃料、服裝和餐廳等領域領先，這表明客戶的舒適度和信心不斷增強。

與 2025 財年相比，SBI 卡在 2026 財年基於 EMI 的支出也出現了兩位數增長，客戶在基於 EMI 的購買方面表現良好，例如購買價格實惠且舒適的小玩意、耐用消費品等。

SBI Card 表示：“大額購物的貸款支付範圍也正在從大都市擴展到二級和三級州，滲透到更深層次的信貸並不斷變化的消費模式。”

多卡偏好

客戶也喜歡使用多張信用卡來滿足他們的不同要求。

例如，用於旅行的 SBI 卡 MILES、用於醫療保健的 SBI 卡 PULS、用於食品的 BPCL SBI 卡、用於生活方式優惠的 SBI 卡、用於數位交易的 PhonePe 等。

精通數位技術的客戶對此類信用卡的採用激增，反映出對特定類別福利、個人化獎勵和生態系統價值主張的日益增長的趨勢。

這一趨勢凸顯了資訊優勢正在演變為更基於卡片、體驗驅動的體驗。