Gemini 應用程式新增了 Google 商家資料集成

谷歌今天宣布了兩項功能，使 Gemini 應用程式成為企業主更強大的工具。

Gemini 應用程式的最新整合是 Google Business Profile。這項服務允許企業主管理他們在 Google 搜尋和地圖上的存在，包括客戶評論。

這種 @Google 商家資料存取權使 Gemini 應用成為“真正了解您業務的人工智慧助理”，可以存取反饋、客戶問題和績效數據。

Gemini 可以「提供與您的業務相關的建議和內容」。 Google 提供了以下範例：

廣告 – 獲取更多內容

• 將見解轉化為行動： Q：「這個月我的生意怎麼樣？」 Gemini 可以分析您的實際搜尋印象、方向請求、通話資料和客戶參與度。
• 直接修訂管理：詢問“幫我回覆我的上一條評論”，它可以根據客戶留下的具體反饋，用您的品牌聲音寫出高度定制的回复。
• 個人資料即時更新：請 Gemini 更新您的營業時間、發布季節性更新或輕鬆識別您的個人資料中的空白。

谷歌今天也發布了商務筆記型電腦。除了聊天和資訊流之外，您還可以整理您的 Google 商家資料和網站資訊。

除了保持事物井井有條之外，該知識庫的核心價值是將其錨定在您獨特的環境中。有了這種了解，您就可以快速分析業務趨勢，創建與您的品牌相符的創意資產，並使用 Gemini 根據客戶的回饋執行您的下一個想法。

• 主動警報：查看關鍵操作項目，例如未回答的客戶問題或尚未設定的假期時間。
• 量身訂製的建議：發現新的市場機會並獲得優化日常營運的基本建議，例如基於當地市場的產品定價或定位。
• 簡化執行：快速從想法轉變為行動。您可以為促銷活動開發創意概念並分析您的績效指標。

Google Business Profile 整合和 Business Notebook 將於本月開始在 Gemini 應用程式中推出。