FCCPC 陷入前通話信用危機，9,200 萬 MTN 用戶仍感到失望

• 在監管打擊之後，超過 9,200 萬 MTN 用戶仍然沒有基本的通話服務信用
• Airtel和Globacom已恢復服務，而MTN恢復時間尚不清楚
• 由於數百萬尼日利亞人面臨通訊故障和經濟損失，批評者質疑 FCCPC 的做法

帕斯卡爾·奧帕拉達 (Paschal Oparada) 是一名記者 合法化十年來科技、能源、股票、投資和經濟。

對數百萬尼日利亞人來說，通話時間的優勢不是藉來的，也不是給的。他們還活著。

然而，監管打擊擾亂了尼日利亞電信業的航空信貸服務六週多後，超過 9,200 萬 MTN 用戶仍然無法存取 MTN 的 XtraTime 和 XtraData 服務，儘管競爭對手營運商 Airtel 和 Globacom 正在悄悄恢復其服務。

這次由聯邦競爭和消費者保護委員會 (FCCPC) 引發的分裂讓數百萬消費者感到沮喪、脫節，並質疑該機構在保護消費者方面的利益是否忽視了受影響最嚴重的人群。

邁爾斯仍在等待

5 月底，Airtel 和 Glo 在因 FCCPC 執行數位經濟和線上借貸 (DEON) 法規而暫停數週後恢復了航空信貸服務。

不過，MTN尚未恢復服務，也沒有公佈正式時間。

該計劃意味著擁有超過 9,200 萬名註冊用戶的該國最大的電信網路無法使用其最重要的緊急服務之一。

由於許多尼日利亞人的預算緊張，通話時間和數據是溝通、工作、教育和冒險的重要工具。

埃努古的摩托車出租車司機 Chukwuemeka Obi 表示，停職直接影響了他的收入。

「在這一切開始之前，如果我的時間到了並且客戶需要聯繫我，我就會借錢，」他解釋道。 “現在我得去買卡了。有時沒時間，有時沒錢。我因此失業了。”

卡杜納市的一名中學教師法蒂瑪·優素福 (Fatima Yusuf) 表示，無法借用數據導致她透過 WhatsApp 發送訊息錯過了上課時間。

「當我的數據有限且無法借錢時，我就會想念廣告，」他說。 “我甚至因此錯過了一次員工會議。沒有人在談論我們。”

FCCPC 有爭議的立場

FCCPC 最初辯稱，信用評級的通話服務應遵守其美國規則，並指出訂戶需要受到保護，免受潛在的濫用行為的影響。

但批評者堅稱這種比較從一開始就有缺陷。

與數位貸款平台不同，通話信用服務不收取利息，不使用納稅人的債務，也不透過所謂的接觸聯絡人和政府與某些貸款工具相關的污言穢語來獲取客戶的接觸資訊。

行業利益相關者認為，委員會將這些規則應用於為電信服務設計的線上借貸表，這些服務在完全不同的結構下運作。

尼日利亞無線服務應用提供者協會 (WASPAN) 代表其尼日利亞通訊委員會 (NCC) 許可的成員在法庭上對 FCCPC 提出質疑。

4 月，拉各斯聯邦高等法院頒布了一項臨時禁令，限制委員會執行其法規。據報道，FCCPC 推翻禁令的努力失敗了，隨後對執行副總統發起了藐視法庭訴訟。

截至5月22日，FCCCC在法院介入後已暫停執行。

有關消費者保護的問題

儘管法院下令暫停，但許多訂戶表示損害已經造成。

批評者認為，儘管 FCCPC 已將注意力轉向媒體露面和更廣泛的經濟敘述，但數百萬尼日利亞人每天仍然無法獲得服務。

阿壩的貿易商阿達澤·納吉 (Adaeze Nnaji) 詢問消費者是否真正受到保護。

「我不了解 FCCPC。我不知道他們在做什麼，」他說。 “我只知道以前我可以藉用空氣並打電話給接線員。現在我不能了。誰在保護我？”

這場法律鬥爭預計將繼續進行，進一步審判定於 7 月 20 日進行。

但先鋒集團的一份報告稱，對於數百萬面臨商機、通訊中斷和日常困境的尼日利亞人來說，槍擊事件的後果已經被即時感受到。

隨著爭議持續下去，許多訂戶表示，他們仍在等待答案、透明度，最重要的是，他們曾經難以保持聯繫的服務的恢復。

信用放鬆管制：FCCPC 拒絕總統支持

之前; 合法化 聯邦競爭和消費者保護委員會 (FCCPC) 與有關總統博拉·蒂努布 (Bola Tinubu) 批准對尼日利亞航空信貸市場進行重大改革並授權 9 家金融科技公司在該國運營的傳言保持了距離。

在 2026 年 6 月 6 日星期六發布的聲明中，該委員會稱這些報告不準確且不明確，並且既沒有提交主席團的提案，也沒有參與任何向新運營商開放市場的程序。

在此聲明發布之前，多家全國性報紙發表了報道，稱總統已批准 FCCPC 改革信貸生態系統的計劃，作為尼日利亞政府聯邦技術優先政策的一部分。

來源：Legit.ng