新德里 – 印度領先的非銀行金融公司 (NBFC) 之一的 Usha Financial 已將其在北方邦的分行網絡擴大至總共 8 家分行。這一戰略增長旨在深化貧困地區的金融包容性，重點關注女性企業家和中小微企業（MSME）。
擴張集中在公司辦事處 250 公里半徑範圍內，以確保強有力的運營監督和一致的服務質量。這種方法將實體存在與數字解決方案相結合，以提高客戶參與度和便利性。
Usha Financial 提供小額貸款，專門針對女性企業家和中小微企業的具體需求，以優惠的條件提供重要的營運資金。雖然該公司之前通過與其他非銀行金融公司合作為這一細分市場提供服務，但現在正轉向直接與客戶互動，以獲得更大的影響力和個性化服務。
此次擴張創造了新的就業機會，包括分行經理、現場員工、客戶支持人員和行政人員。此外，隨著女性企業家在 Usha Financial 的支持下拓展業務，零售、服務和供應鏈領域創造了更多就業機會，促進了社區發展。
為了改善客戶體驗，Usha Financial 將很快推出一款移動應用程序，允許客戶以數字方式申請貸款、上傳文件和跟踪進度。這將加快審批速度，減少官僚作風，並為員工提供實時信息訪問權限，標誌著一個重要的數字里程碑。
Usha Financial 首席執行官吉塔·戈斯瓦米 (Geeta Goswami) 女士在評論此次擴張時表示：“我們的使命是讓正規金融服務更貼近那些最需要的人。通過擴大我們的分行網絡和集成數字工具，我們致力於增強女性企業家和中小微企業的能力，幫助她們充分發揮潛力並為社區做出貢獻。”
Usha Financial計劃本財年將250公里半徑內的分支機構增加至15家。儘管目前尚未與當地實體建立合作夥伴關係，但該公司願意在未來探索合作以擴大其影響力。
