長灘厭倦了猖獗的入店行竊行為，正試圖迫使商店增加人員配備並減少對自助結賬的依賴。
這座擁有約 50 萬居民的海濱城市上個月開始要求主要食品和藥品零售商採取更多措施制止盜竊。到目前為止，這些措施引發了激烈的爭論和排長隊。
員工對新法律感到滿意。零售連鎖店警告稱，這些限制可能會適得其反。購物者很困惑。
該市的“安全商店是配備人員的商店”條例是全國首個此類條例。它要求大型商店增加自助收銀台的員工數量，並對自助收銀台可以掛起的商品數量和類型進行限制。
這是關於如何應對一些人認為的商店行竊盛行現象的全國性辯論的最新熱點。這個問題影響了消費者的生活質量，他們厭倦了目睹盜竊或處理防盜措施（例如上鎖的貨架）。
代表雜貨店工人的工會 UFCW 324 的秘書兼財務主管馬特·貝爾 (Matt Bell) 表示，長灘條例將保護工人和購物者免受危險情況的影響。
“檢查員和收銀員處於這方面的第一線，”他說。 “確實需要為他們提供安全保障以及更好的人員配備水平。”
該市表示，通過該法令是為了“促進公共安全並防止商店行竊”，理由是“敵對和不安全”的條件。根據該法令，自助結賬時盜竊現像很常見，但舉報率較低。
猖獗的入店行竊是全國范圍內日益嚴重的問題，迫使商店加強安全措施並經常存放被盜物品。
全國零售聯合會估計這一點 入店行竊事件 2019 年至 2023 年間，美國的盜竊事件增加了 93%。 2023 年，該聯合會調查的零售商報告平均每天發生 177 起入店行竊事件。
長灘法規要求大型商店每使用三個自助結賬站就至少配備一名員工。每位顧客自助結賬最多可購買 15 件商品。與此同時，根據該法令，商店裡鎖在箱子裡的商品不能再通過自助結賬購買。
由於該法令將迫使零售店要么僱用更多人員，要么減少自助結賬亭的數量，加州雜貨商協會。警告稱，消費者最終可能會面臨更長的排隊時間和更高的雜貨價格。
為了響應這些要求，長灘的一些艾伯森和馮斯已經關閉了自助結賬通道。
“由於長灘市的一項新法令，我們目前無法使用自助結賬通道，”長灘市中心 Vons 的顧客標牌上寫著。
長灘的塔吉特百貨 (Target) 開設了五個自助結賬站，並配備一名員工。根據該法令，如果商店想開設更多站點，則必須增加一名員工來控制自助結賬。
居住在該地區的購物者弗蘭西拉·艾薩克 (Francilia Isaac) 表示，她看到全市各地的自助結賬隊伍被關閉，隊伍也更長。
“當我只是來這裡購買一些商品時，我經常使用它，”艾薩克談到自助結賬時說道。 “但現在所有的商店都一樣，他們都關門了。”
代表塔吉特和沃爾瑪等雜貨商和零售商的團體表示，這項規定將增加雇主的勞動力成本，導致貨架上的價格標籤上漲。它還將減少自助結賬已關閉的商店的營業額。
加州雜貨協會副會長內特·羅斯 (Nate Rose) 表示：“這些努力最終將損害自助結賬。” “我們看到了最壞的情況，一些雜貨店認為不值得繼續開放自助結賬通道。”
加州零售商協會。表示零售商需要自由地自行決定應對盜竊的最有效方式。
“長灘法令的問題在於它的限制性太大，”該協會主席雷切爾·米其林 (Rachel Michelin) 說。 “我認為我們會看到意想不到的後果。”
工會領袖貝爾表示，雜貨店公司反對該法令，因為他們不想僱用更多工人或延長現有員工的工作時間。雖然商店可能希望避免因最低工資定期上漲而僱用更多員工，但他們可能會發現被迫僱用更多員工實際上會提高銷售額和效率。
“這對客戶來說應該更好，”他說。 “它實際上應該提高公司的盈利能力。”
麗莎·亞當斯 (Lisa Adams) 每個月都會與丈夫從猶他州來到長灘，乘船航行。她懷念便捷的自助結賬方式，並希望自助結賬能盡快恢復，但他們明白解決城市盜竊問題的必要性。
她親身經歷過盜竊問題。
“現場一片混亂，聲音很大，”她說。 “這傢伙假裝按響他的東西，然後把它保留在門口。”
