雅加達（安塔拉）- PT Pertamina Patra Nyaga 正在通過監控 SPBU 計劃努力維持和提高公共加油站 (SPBU) 的服務質量。
Pertamina Patra Nyaga 總裁兼董事 Mars Ega Legowo Putra 週五在雅加達發表的聲明中表示，Pertamina Patra Nyaga 的董事和員工定期在所有運營領域開展 SPBU 監測活動。
他週五在雅加達 SPBU 31.12802 MT Haryono 的加油站監測活動中表示：“這項活動是公司承諾在每個 Pertamina 加油站保持卓越服務質量和客戶滿意度的一種形式。”
除了審核運營外，瑪氏EGA還為客戶提供服務，並與運營商進行互動，以確保為用戶提供的服務順利運行。
這項活動是董事和所有 Pertamina Patra Nyaga 員工例行計劃的一部分，旨在保持所有 Pertamina 加油站的產品質量、服務質量和設施舒適度。
“此時，我已經成為一名運營商，為客戶服務。我們希望確保每一位到訪Pertamina加油站的客戶都有友好、舒適的服務體驗。燃油質量必須得到保證，設施必須乾淨舒適，現場運營人員必須做好提供優質服務的準備。”Mars Ega解釋道。
菲爾賈萬（Firgiawan）是一位在線摩托車出租車司機，他對服務社區的董事的出現做出了積極的回應。
“我正在加滿燃料，突然有人從 Pertamina 過來問問題，我回答說我使用了 Pertamax Green，”他說。
州公務員蘇哈曼也表達了他的讚賞。
“之前我填寫了Pertamax。我已經使用Pertamax很長時間了。到目前為止，它是安全的，沒有任何投訴，”他說。
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記者：凱利克·迪萬托
編輯：比克萬托·西圖莫朗
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