一項禁止所有垃圾電話的簡要提案已在國會第一級獲得通過。 Summar 對《客戶服務法》提出了一項修正案，強制電話運營商停止此類商業電話，這一做法已於本週三在議會獲得批准。
據社會權利部長保羅·布斯廷杜伊 (Paul Bustinduy) 稱，該規范代表了加泰羅尼亞、加利西亞、巴斯卡迪、納瓦拉、巴倫西亞和巴利阿里群島用戶有權以共同官方語言獲得服務的權利，該規範在與消費者權利相關的所有事項中獲得了首次投票。
該提案旨在結束所有垃圾電話，因為正如他們所解釋的那樣，濫用電話可以通過固定電話逃脫法律困境。
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法律草案中的修正案認為，大型公司必須作為其商業電話的前綴。這些未經同意提出的商業上訴將被禁止，並且在這些上訴中籤訂的合同將無效。
數字化轉型部已於三月份強制實施垃圾電話。直到 8 月，斯卡爾·洛佩斯 (Scar López) 領導的部門解釋說，在部長命令發布後到 8 月為止，共向工人發出了 4.8 萬個垃圾電話。但有一個洞讓數百萬人掉了下去。洛佩斯規則禁止使用手機號碼撥打商業電話，僅規定這些電話可以通過帶有商業用途地理前綴的固定電話或800和900線路撥打。
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Facua 最近在 9 月份對 7,000 多名消費者進行的一項調查得出的結論是，98.9% 的受訪者繼續接到垃圾電話，並且 9 月份接到的電話比 6 月份多了 40%。
該展覽還納入了《客戶服務法》的修正案，該修正案限制餐館或酒吧的虛假評論，或禁止在購買過程中誇大票價和演出門票。
