孟買：隨著 BMC 週一推出“健康聊天機器人”，公民醫療服務已獲得數字化優勢。一位高級公民官員表示，使用 BMC 的自動聊天號碼（9892993368），公民將能夠註冊訪問衛生中心並尋求有關疾病、衛生部門活動、附近衛生設施、健康證書和執照的信息。
BMC 擁有金字塔形的醫療服務，包括醫學院、專科醫院和郊區醫院，以及遍布全市的數百個藥房和 APLA Dawakhanas。該官員表示：“將通過自動聊天程序對醫療中心就診進行電子登記，這將有助於節省公民時間並提高醫療系統的效率。”
該聊天機器人還將能夠幫助提供有關出生和死亡證明、婚姻登記、殘疾證明、健康許可證以及獲得與產房相關的許可證的過程的信息。該服務由信息技術和文化事務部長兼孟買郊區監護部長 Ashish Shelar 發起。未來，BMC 將推出與醫療服務相關的專門網站以及有關門診診所和醫院床位可用性的儀表板。
與此同時，BMC 位於帕雷爾的 KEM 醫院開設了一個帶有人體模型的技能實驗室，將在安全的環境中為本科生和研究生提供學習技能，而不會傷害患者。院長Sangeeta Ravat博士表示，技能實驗室每年將為250名本科生和約150名研究生提供服務。
