Instagram 首席執行官亞當·莫塞里 (Adam Mosseri) 週三在洛杉磯一家法院作為“反對證人”出現在一場具有里程碑意義的審判中，指控谷歌公司的 MetaInstagram 和 YouTube 作為“數字賭場”運營，儘管存在已知的風險，但仍發放多巴胺驅動的獎勵，以讓孩子們繼續上網。
上台幾分鐘後，他就收到了他在 2020 年 3 月進行的播客採訪中的聲明，他在聲明中表示：「社群媒體平台上癮是存在的。」莫塞里告訴陪審員他說錯了。 「顯然，我在播客期間措辭不小心，」他在洛杉磯市中心擠滿人的法庭上作證。 “有時我會犯錯。”
Mosseri 透露，自 2008 年加入 Meta 以來，他已獲得超過 4500 萬美元的報酬，之後他告訴陪審員，他相信「社群媒體平台的使用程度超出了你的承受範圍」。但他認為這種行為是“有問題的使用”，而不是“臨床成癮”，他說。
這份證詞是 Meta 創辦人馬克祖克柏最信任的助手之一莫塞里首次在民事審判中宣誓回答過去四年針對社群媒體公司提起的數千起人身傷害訴訟的問題。這起開創性的案件以一名原告為中心，她是一名 20 歲的加州女性，名叫 KGM，她聲稱 Instagram 和 YouTube 上的設計功能讓她小時候沉迷於這些平台，並導致她遭受包括焦慮、身體畸形、自殘和自殺念頭等傷害。
在幾個小時的審訊過程中，43 歲的莫塞里始終保持冷靜。他承認，他“不太喜歡”Facebook 的口號“快速行動，打破常規”，並表示他更喜歡“慢即平穩，平穩即快”這句話。這位三個孩子的已婚父親還強調了他所描述的公司對安全的關注，指出家長控制設置允許對兒童的日常使用和停電期進行「嚴格」限制。
然而，他的證詞有時會變得緊張，特別是在原告律師馬克·拉尼爾 (Mark Lanier) 就 2019 年底至 2020 年 4 月期間的內部電子郵件進行詢問時。在這些電子郵件中，Meta 產品設計副總裁瑪格麗特·古爾德·斯圖爾特 (Margaret Gould-Stewart) 請求支持一項倡議，永久「禁止」所謂的美容濾鏡，這些濾鏡允許用戶改變鼻子和嘴唇等身體特徵。
莫塞里表示，該提議引發了廣泛的內部辯論。 「我們試圖劃出一條界限，只允許透過化妝重現效果，」他作證說。 “實際上，我們很難定義這條線。”
向陪審團展示的其他電子郵件顯示，Meta 的首席技術官安德魯·博斯沃思 (Andrew Bosworth) 寫道，祖克柏可能希望在實施之前審查該提案，理由是擔心是否有足夠的數據來證明其危害。時任高層的約翰·黑格曼質疑該公司的做法是否過於關注美國，並警告稱，全面禁令可能會限制包括印度在內的亞洲市場的競爭力。博斯沃思後來寫道，儘管提倡整容手術的候選人“走得太遠”，但他對採取“過於激進的立場”持謹慎態度。
「我和你一樣渴望佔據領導地位，並發現這項研究引人注目，」博斯沃思寫道。 “但是，我擔心，如果我們過於嚴格地拒絕用戶提出的要求，那麼我們實際上所能做的就是將他們轉移到不太可能受到如此限制的其他應用程式。”
莫塞里在隨後的電子郵件中寫道，他總體上同意黑格曼的觀點，儘管他建議以不同的方式闡述論點。 2020 年 3 月，他支持一項選項，該選項將推翻該公司對所有美容濾鏡的臨時禁令，同時將最極端的濾鏡排除在推薦之外。該公司最終收回了大部分過濾器，但仍對那些被認為促進整容手術的過濾器保持禁令。
作為回應，戈爾德·斯圖爾特在 2020 年 4 月向陪審團出示的一封電子郵件中直接寫信給祖克柏。 「考慮到風險，我認為這不是正確的決定，」她寫道。 “作為兩個十幾歲女孩的父親……我可以告訴你，他們和同齡人通過社交媒體承受的身體形象壓力非常大。”
拉尼爾指出，Instagram 不僅恢復了大部分過濾器，而且莫塞里也與支持恢復所有過濾器的高層保持一致，同時採取措施限制最有問題的過濾器的可見性。拉尼爾指責莫塞里向年輕用戶提供利潤。
「我憑良心告訴你，我從不擔心這會對我們的股價產生影響，」他作證道。 「我擔心（青少年的福祉）。我試圖平衡所有考慮因素。我同意最終的結果，即不允許任何促進（整容手術）的過濾器。”
莫塞里表示，他可能「誤讀」了之前的一封電子郵件，然後似乎接受了恢復所有過濾器的選項。 「我收到了很多關於此事的電子郵件。這就是其中之一。顯然我可以看到你在這裡寫的內容，但我（也）看到我們最終的結果。而我袖手旁觀地站在我們最終的地方。”
他說他的工作是照顧任何決定的「正面和負面方面」。他對由六名男性和六名女性組成的陪審團說：“我們在禁止事物時要小心謹慎，因為人們會感到非常不安。他們感覺自己受到了審查，並且對此感到非常憤怒。”
他作證說：“我相信保護人們的安全，特別是未成年人的安全是我們的責任。”他補充說：“與此同時，我們正在努力盡可能確保安全，但我們也試圖盡可能少地實施監督。”
當莫塞里作證時，科羅拉多州一位母親洛里·肖特 (Lori Schott) 在法庭上哭了，她對 Instagram 的訴訟懸而未決。她 18 歲的女兒安娜萊 (Annaleigh) 據稱被大量與飲食失調、自殘和自殺相關的內容淹沒，於 2020 年 11 月自殺身亡。
「安娜的生活今天在法庭上展開。每封電子郵件都讓我想起她的故事。這很痛苦，」肖特說。 滾石樂隊 她在周三午休時間離開法庭後。 「他們知道自己的所作所為傷害了很多女孩，她們將在餘生中掙扎。電子郵件中白紙黑字地寫著。他們戰術性地添加了一些功能。這很難看清。我把安娜的故事改編得恰到好處。我記得載著她上一堂課的照片開車送她回家，她說，『這不可能是我。』」它們一直在海裡在法庭上，這件事。他們有能力阻止這一切，但他們沒有。 」
審判預計將持續到本月底，祖克柏定於下週出庭作證。預計 KGM 也將出庭作證。她的訴訟被選為代表性案例，有助於為後續審判建立證據和程序標準。其結果對其他案件不具約束力。
在周三的證詞結束時，莫塞里被問到最後一個問題，涉及梅塔在保護兒童方面做得不夠的指控。 “我想說得非常清楚，”他說。 “我認為世界變化得越來越快，Instagram 需要隨之改變才能保持相關性。” “所以你總是能夠在任何時間點回到兩年前並指出以前不存在的功能。我們將始終努力改進和推出新功能。老實說，我覺得這是我感到自豪的事情，創新和改進方法來嘗試留住青少年，並在平台上帶來積極的體驗平台。”
從 美國滾石樂團。
